问题——春节前后人员流动加快，返乡、探亲与出游需求集中释放，带动高速出入口、城镇社区等区域车辆密集。
新能源汽车保有量增长使充电需求呈现“时段更集中、点位更分散、峰值更突发”的特征，一旦充电设施出现接口松动、线路老化、发热异常等隐患，既可能造成服务中断，也可能诱发设备故障，影响群众出行体验与节日用能安全。
原因——一方面，节前出行高峰导致充电桩连续高负荷运行，电气连接部位、枪头接口等处更易因频繁插拔和大电流工作出现温升与磨损；另一方面，部分点位处于户外或半户外环境，灰尘、潮湿、温差等因素容易加速部件老化，叠加冬季低温可能引发接触不良、保护装置误动作等问题。
与此同时，个别用户充电操作不规范、私拉乱接或忽视设备提示，也会增加风险。
影响——充电保障能力不仅关系节日期间群众“走得了、走得稳”，也关系到绿色出行体验与城市公共服务水平。
对电网侧而言，集中充电带来的负荷波动对配电设备运行提出更高要求；对服务侧而言，若响应不及时，容易造成排队拥堵和跨区域“扎堆充电”，影响道路通行与社会运行秩序。
因而，在春运叠加春节用电高峰的背景下，提前排查隐患、提升应急处置效率，是保障民生的重要环节。
对策——针对上述特点，国网郧县供电公司谭山供电所于2月11日全面启动春节保供电专项行动，组织“楚天星火”党员服务队对辖区公共充电桩、社区充电站开展拉网式特巡。
巡检人员携带红外测温仪、接地电阻测试仪等设备，对充电桩柜体、充电模块、枪头接口、电缆线路、漏电保护及接地装置逐项检查，重点锁定连接松动、绝缘老化、异常发热等风险点，同步开展除尘清杂与外观检查，确保服务公示信息清晰牢固，做到逐桩核查、逐项过关。
此次巡检覆盖辖区全部公共充电站点，并建立“一桩一档”巡视台账，形成发现—处置—复核的闭环管理机制。
为应对突发情况，供电所严格落实24小时值班值守与应急抢修安排，确保故障快速响应、及时处置。
同时，工作人员在站点面向过往车主开展安全充电、规范用电宣传，解答操作疑问，引导用户按提示使用设备、避免不当操作。
前景——从趋势看，新能源汽车出行将持续增长，节假日“充电需求高峰化”将成为常态。
提升充电设施可靠性，需要在常态化巡检的基础上，进一步强化数据化运维与精细化管理，推动问题前移、风险可控；在服务端，完善高峰时段保障方案、优化应急处置流程，有助于提升公共充电的可用率与用户体验。
谭山供电所表示，下一步将持续开展春节保供巡视，紧盯电网运行与服务保障关键环节，以坚守筑牢节日供电安全防线，保障返乡归途更顺畅、节日用电更安心。
电力保障是民生幸福的温度计，更是绿色转型的晴雨表。
谭山供电所的春节保电行动，既是对当下出行需求的积极响应，也折射出能源基础设施服务升级的必然趋势。
当每一台充电桩都能以最佳状态迎接归乡的游子，我们看到的不仅是一个温暖祥和的春节，更是一个正在加速到来的低碳未来。