问题:城市社区人口流动性增强、就业形态更加多元,邻里之间容易出现“熟悉的陌生人”;部分新就业群体工作节奏快、休息时间碎片化,参与社区公共生活的机会有限。如何借助节庆节点把居民凝聚起来、把服务资源统筹起来、把治理力量联动起来,仍是基层治理面临的现实课题。 原因:一方面,春节承载团圆与互助的文化内涵,自带情感动员力;另一方面,社区治理从“管理型”向“服务型”转变,更需要居民看得见、用得上的公共服务来提升获得感。南坪街道连续多年打造百家宴品牌,正是把群众需求、传统习俗与公共服务供给对接起来:以“同桌吃饭”拉近情感距离,以“文化惠民”丰富节日体验,以“慰问互动”传递关怀,逐步形成较为稳定的社区动员机制。 影响:此次活动邀请劳模、环卫工人、外卖骑手等新就业群体,以及党员代表、志愿者代表与辖区群众共2600人参与,设置260桌席位。通过“共席共餐”,不同职业、不同年龄的人在同一公共空间中增进了解、重建信任,社区共同体意识继续增强。文艺演出、庙会游园、非遗体验、幸运抽奖与现场慰问等环节,将传统年俗与现代社区生活结合,既回应了居民对年味的期待,也提升了公共文化服务的参与度与互动性。对基层治理而言,这类活动有助于把分散资源汇聚成合力,推动形成居民主动参与、志愿力量协同、党群联系更紧密的良性循环。 对策:从实践看,节庆活动要真正“聚人气、暖人心”,关键在于把“热闹”沉淀为“长效”。一是突出精准关怀,将新就业群体、困难家庭、独居老人等纳入常态化服务清单,建立节日慰问与日常帮扶衔接机制;二是完善共建平台,依托居民议事、志愿服务队伍、社区社会组织等载体,让居民不仅“来参与”,更能“可协商、可共治”;三是文化供给与安全保障并重,活动组织兼顾秩序维护、食品安全、应急预案与便民服务,确保群众参与舒心、放心;四是注重品牌化运营,把连续举办积累的口碑转化为社区治理的“黏合剂”,以可复制的流程和清晰的责任分工,提高基层组织动员效率。 前景:随着城市更新与社区生活圈建设推进,群众对高质量公共服务的需求将持续增长。以百家宴为代表的社区品牌活动,若进一步嵌入就业服务、便民服务、文明实践与基层协商,更有可能成为连接政府、社会与居民的综合平台。未来,围绕新就业群体融入、老旧小区治理、公共空间共管等议题,社区可通过“节庆节点集中动员+平时常态服务”的方式,持续提升居民参与度与社区韧性,让“邻里温情”从节日延伸到日常,形成更可持续的共建共治共享格局。
当千家万户的团圆饭延伸为社区治理的公共实践,南坪街道十二年的坚持,呈现了“人民城市”的内涵。在城市化进程加快的当下,如何让传统节庆焕发现代活力,如何让基层治理既有制度精度也有人文温度,这份持续十二年的民生答卷,或许能带来更多启示。