为了守护消费者的权益,江西省市场监管局这阵子可是没少下功夫。他们紧紧盯着大家最关心的事,一边整治违法广告乱象,一边给企业送上合规经营的温情服务,这两手抓得很实在。到了2025年,全省一共查出了724起违法案子,罚没了708.37万元钱。虽然这里面涉及了像南昌县某药房、彭泽县某药房这样打着“治彻底”、“治偏瘫一绝”旗号的医疗机构,还有抚州某口腔医院发布的功效断言广告,但市场秩序总体上还是往好的方向走。 这帮人最懂得倾听老百姓的声音,他们盯着医疗、药品、保健食品这些关乎咱们生命健康的领域不放。通过分析12315平台上的投诉举报数据,实现了“数据预警”,精准打击那些乱像。就拿医疗美容来说吧,萍乡那家用患者照片作推荐的医美诊所,还有那几家卖所谓“痛风茶”、暗示治疗功能的食品公司都被依法处理了。像景德镇那个养老院骗老人说有医疗功能,万安县那个卫生用品馆吹嘘能轻松解决鼻炎,这种侵害特定群体权益的行为也都被拿下了。 为了帮企业从源头堵住风险漏洞,他们把整治工作和“广告合规助企”行动结合在一起。“普法+服务+监管”这种三维助企机制挺管用。比如在给企业办许可的时候就把合规指引给加上去;搞普法宣传、开云课堂、做问诊式调研;还专门给156家企业量身定制传播方案。光是整合媒体资源就花了超过1200万元,直接帮这些企业多收了1.36亿元的钱。各地也都挺有创意的:鹰潭搞了个扫码就能知道广告合规的服务;赣州组了专家团给金融服务做指导;南昌更是直接找了89家规上企业进行“一对一”帮扶。 执法的时候他们也挺讲人性的,坚持过罚相当的原则。对于那些不是故意的、头一回犯错也没造成啥坏影响的行为,大多是用谈话、劝诫的方式来提醒。比如萍乡那家超市在抖音上喊“全网最便宜”,因为及时改了错误又是头一回犯错,最后是以教育代替了处罚。这样既刹住了虚假宣传的歪风,又教给了企业怎么规范营销。今年的不予处罚事项又扩充到了18项呢。 除了让监管既有力度又有温度,他们还很注重治本。用行政处罚、信用监管这些手段来联合打击严重的违法行为。特别是在互联网这块儿下了功夫:累计监测了1130多万条广告数据;还给陶瓷网络直播营销定了规矩。像景德镇局查处直播中冒充“景德镇瓷器”的行为、鹰潭某公司保证“上岸率100%”、瑞金某驾校说“科目一包过”这些事都被严肃处理了。 江西省市场监管局的负责人说过,接下来他们还要强化全链条监管,推进服务型执法。不仅要优化指导方案,还得推动市场秩序持续向好发展。为了守护消费者的利益、谱写中国式现代化江西篇章而努力奋斗呢!