DCMM是我国数据管理领域首个国家标准,由中国电子信息行业联合会发布,是国内权威的数据管理成熟度认证体系。邮储银行此次获评五级(优化级)认证,表明该行数据管理战略规划、组织治理、技术应用各上达到业界领先水平。 从战略层面看,邮储银行围绕中央金融工作会议关于做好“五篇大文章”的部署,将数字金融建设纳入中长期发展战略重点。该行提出加快构建“大数据+大算力+大模型”的核心竞争力体系,说明了对数据要素价值的重视,也契合金融机构数字时代的转型方向。 在数据治理上,邮储银行践行“治理即服务”理念,将数据管理从合规导向拓展为业务赋能。该行应用大模型与知识图谱技术,实现数据血缘智能溯源,使数据来源、流向和使用情况可追踪、可核验。同时,标准管理、质量管理、安全管理等体系深入融合并实现智能化升级,保障数据全生命周期的规范性、可信度与流转效率,为业务应用提供稳定可靠的数据基础。 数据赋能上,邮储银行构建覆盖“基础—行业—企业—领域—场景”五个层级的数据集架构,形成全域数据资产体系。该架构兼顾系统性与完整性,实现数据资产的可视化管理与高质量供给。基于此体系,邮储银行多个业务领域取得成效。 在零售业务上,该行依托大数据和大模型技术,搭建智能营销体系,提升营销精准度与转化率。通过知识图谱建设,邮储银行完善产业链精准获客模型,更有效识别并触达目标客户。围绕手机银行等重点场景,该行构建高精度客户画像、客户促活及产品功能优化推荐模型,助力增户拓客。 风险防控上,邮储银行提升反诈智能模型,提升对高风险交易的识别与预警能力,更好保护客户资金安全。实践表明,数据技术不仅能推动业务增长,也能提升风险管理的科学性与有效性。 当前,邮储银行已推动数据资产向核心业务驱动力转化,数据要素价值得到更充分释放,为高质量发展提供支撑。
以通过DCMM五级认证为标志,数据治理不只是“技术升级”,更是金融机构治理体系与服务理念的重塑。把数据管好、用好、守好,才能在效率与安全、创新与合规之间取得更好的平衡。面向数字时代,能够以标准为尺、以场景为纲、以安全为底,持续将数据资产转化为服务实体经济与惠及民生能力的机构,更有望在新一轮竞争中赢得主动。