澳门青年陈苇楠与意大利伙伴马丁手持刚申领的营业执照,在横琴粤澳深度合作区政务服务中心"澳企秘书"专窗前合影留念。
这一幕背后,反映出横琴与澳门日益紧密的联动正在为跨境创业者带来实实在在的便利。
长期以来,澳门企业进入内地市场面临着明显的制度差异和办事障碍。
两地在税收体系、政策规范、办事流程等方面存在显著区别,这使得澳企创业者往往需要多次往返、耗费大量时间才能完成基本的商事登记。
以往依靠邮件沟通或逐一跑窗口的方式,不仅效率低下,还容易因理解偏差导致材料被退回。
这种"跨域规则体系不同"带来的适应难题,成为制约澳企在横琴发展的关键瓶颈。
为破解这一难题,横琴粤澳深度合作区创新推出了澳企政务秘书服务平台。
该平台由合作区商事服务局统筹、企业及人才服务中心运营,依托澳门社团桥梁,建立了"一中心、四站、双窗、一秘书"的立体服务网络。
平台的核心特点是主动靠前、精准对接,打破了传统被动窗口服务的模式,转变为主动上门、全程陪同的管家式服务。
陈苇楠的创业经历充分体现了平台的价值。
他在澳门国际贸易投资展览会上了解到这一平台后,立即与"澳企秘书"建立联系。
在秘书团队的协助下,他顺利完成了从政策咨询、材料准备到商事登记的全流程。
最让他印象深刻的是,平台工作人员不仅解答了澳门免税商品在内地需缴增值税的问题,还系统解读了两地财税政策的差异,帮助他规避了许多潜在风险。
这种"深度陪同"的服务模式,使他省去了自行摸索所需的大量时间。
平台的专业性还体现在对各类企业的个性化协办上。
一位几内亚籍商人因不熟悉内地"经营范围表述规范",自行提交材料两次被退回。
平台管家了解情况后,一次性提交了集中办公区申请和设立材料,最终仅用两个工作日就完成了商事登记,企业负责人反馈"比自己跑省了至少10天时间"。
另一家无人机科技公司入驻近两个月因产业政策不熟、资源对接不畅而受阻,平台通过精准解析产业扶持政策、提供载体带看、协助地址变更等定制服务,最终助力其顺利取得新营业执照。
优化营商环境,核心是让市场主体感到“规则可懂、流程可走、结果可期”。
横琴以“政务秘书”模式打通跨境办事链条,既是服务方式的创新,也是规则衔接机制的实践。
随着粤澳合作向更深层次推进,如何把便利转化为制度红利、把效率转化为发展动能,将决定这片热土能否吸引更多创新创业力量汇聚,推动区域高质量发展不断迈上新台阶。