寒假期间青少年看护问题一直是困扰城市双职工家庭的民生痛点；随着城镇化进程加快，内黄县新就业群体规模已达3.2万人，留守儿童超6000名。传统家庭照护模式难以满足现代家庭教育需求，假期安全监管真空、学业辅导缺失等问题日益凸显。 针对这个社会需求，内黄团县委联合县妇联创新服务模式，选择人口密集的繁阳街道晨阳社区、锦阳社区及马上乡微光书苑作为首批试点。据调查显示，这三个区域双职工家庭占比达67%，对托管服务需求最为迫切。 项目实施过程中严格遵循团中央标准化建设要求，重点突出三个特色：一是精准定位服务对象，优先保障快递员、网约车司机等新业态从业者子女及留守儿童；二是构建"专业社工+大学生志愿者"的服务梯队，目前已有42名持证社工和68名返乡大学生参与；三是设计模块化课程体系，将课业辅导与素质拓展按3:7比例配置，开设非遗剪纸、经典诵读等12类特色课程。 家住晨阳社区的杨世芳夫妇都是医院职工，以往每到假期就要辗转拜托亲友照看孩子。"现在社区托管班不仅免费，还有专业老师指导作业、组织活动，孩子每天回家都兴奋地分享见闻。"杨世芳的感言折射出这项民生工程的实效性。 项目运营数据显示，首期托管服务累计惠及189个家庭，学生满意度达96%，家长投诉率为零。更值得关注的是，通过建立"社区摸排-学校对接-家庭反馈"的三级联动机制，实现了需求识别精准化、服务供给个性化。 共青团内黄县委书记董化北介绍："我们正着手建立长效保障机制，计划将托管服务纳入县政府年度民生实事项目，未来两年实现乡镇街道全覆盖。"据悉，当地已筹措专项资金80万元用于场地改造和师资培训，并探索引入第三方评估确保服务质量。
让孩子度过安全、充实、有收获的假期，是家庭的期盼，也是公共服务的责任。通过"伙伴计划"把托管服务送到群众身边，既解决了现实问题，也为基层治理提供了可行的办法。持续做实标准化管理、做强志愿服务、做优课程供给，才能把这项"暖心举措"变成常态的"民生工程"，让更多青少年在关爱与陪伴中健康成长。