极端天气考验电力保障能力 1月24日凌晨,一股强冷空气席卷砀山县葛集镇,气温骤降至零下13摄氏度。冰冻路面和凛冽寒风给电力运维带来不小挑战。在这样的条件下,供电是否稳定,关系到千家万户的基本生活和安全。 突发故障引发紧急求助 凌晨1时26分,葛集中心供电所值班室接到白蜡园村村民王光远的求助电话。电话里传来孩子的哭声,家属声音急促——家中突然停电,孩子在严寒中冻得直哭。值班员随即联系抢修班长吕永瑞,并通过快速诊断和数据分析,用2分钟锁定故障位置:白蜡园村十字路口南侧第四户。 快速响应彰显专业素养 接到指令后,抢修人员立即出发,背起工具包,驾驶抢修车在结冰路面上谨慎前行。凌晨1时47分到达现场,车灯照亮了王光远家门前的黑暗。经排查,故障原因是屋顶积雪滑落,砸断了老旧线路。抢修人员随即展开修复,在寒风中将断线接好,并用绝缘胶布逐一包裹接头,确保线路安全可靠。凌晨1时59分,灯光重新亮起,空调运转声让屋内逐渐回暖。从接警到复电,全程用时33分钟。 预案部署体现前瞻意识 这次抢修高效完成并非偶然。针对本轮寒潮,葛集中心供电所提前加强值班力量,启动24小时应急响应机制,并制定了细化预案,确保极端天气下能够快速响应、及时处置各类突发故障。同时,供电所遵循“修必修好、快速复电”原则,以用户体验和满意度作为重要衡量标准。 民生保障的深层意义 这个寒夜里的抢修,表明了电力保障在民生中的关键作用。对普通家庭来说,电力不仅关乎便利,更直接关系到取暖、照明等基本需求。特别是在极端天气下,停电可能对老人、儿童等群体带来更大风险。供电职工在零下十几度的严寒中坚守、快速抢修,用行动兑现了“人民电业为人民”的承诺。
寒夜里的灯光,既照亮了百姓家中,也映照出公共服务的责任担当。从抗击冰雪的电力抢修人员到各行业的坚守者,关键时刻的及时响应,是应对风险挑战的重要支撑。面对极端天气可能更趋频繁,既要把防范措施做在前,也要把服务速度落到实处。(完)