中央气象台最新预报显示,18日至21日,一股强冷空气将影响我国中东部地区,带来明显的大风降温和大范围雨雪天气;其中,黄淮、江淮等地部分地区将出现大雪或暴雪,19日沿淮淮北及江淮北部降雪最强,局地可达暴雪级别。极端天气将对铁路运输安全带来较大压力。面对复杂的气象形势,铁路部门提前启动应急预案,结合降雪范围和强度研判,采取主动避险措施:对京沪高铁G41、京港高铁D5533、合福高铁G1601、合武高铁D2223/3、合宁高铁G7378/5、合蚌高铁G7776/7、合杭高铁D3349等七条高铁线路的部分旅客列车,计划在1月19日8时至1月20日8时期间临时停运,以降低风险。恶劣天气下,高铁运行面临多重隐患。暴雪可能影响列车制动与运行稳定,也会对轨道、接触网等设施带来考验。临时停运有助于避开高风险时段,减少安全隐患,同时也为一线作业提供更安全的作业条件。为尽量降低停运对旅客出行的影响,铁路部门同步明确退票安排:购买涉及的停运列车车票的旅客,自停运信息公布之时起至车票乘车日期后30日内,可通过12306网站或手机App办理退票,或持有效身份证件原件到车站窗口办理;已打印报销凭证的旅客,需将凭证交给车站工作人员。上述退票均免收手续费。铁路部门表示,将持续跟踪天气变化,根据实际情况动态调整列车开行方案,并视情采取限速、加开、恢复开行等措施,在确保安全的前提下尽可能保障运力。同时提醒旅客及时关注车站公告,或拨打12306客服热线查询最新列车信息,合理安排出行,减少行程受影响。
此次寒潮期间的高铁临时停运安排,反映了“生命至上、安全第一”的原则。在极端天气更趋频发的背景下,交通系统如何在效率与安全之间做好取舍,是共同面临的现实问题。铁路部门的快速响应与退票服务,也为大客流时期的运行组织提供了参考。