近期,郑州高新区城市管理部落实河南省优化营商环境有关要求,推出“我陪群众走流程”政务服务体验活动;活动围绕工程建设占用城市道路、迁移树木等高频审批事项,组织监督员全程模拟办事流程,从申请提交到审批办结,近距离检验服务效率与便利度。
政务服务优化,关键在于把制度要求落到群众的实际办事体验上。“我陪群众走流程”通过直面堵点、对照整改,既检验流程是否顺畅,也检验服务是否贴近需求。把高频事项持续做细做实,统筹规范管理与便民利企,才能让营商环境的“软实力”更好转化为高质量发展的“硬支撑”。
近期,郑州高新区城市管理部落实河南省优化营商环境有关要求,推出“我陪群众走流程”政务服务体验活动;活动围绕工程建设占用城市道路、迁移树木等高频审批事项,组织监督员全程模拟办事流程,从申请提交到审批办结,近距离检验服务效率与便利度。
政务服务优化,关键在于把制度要求落到群众的实际办事体验上。“我陪群众走流程”通过直面堵点、对照整改,既检验流程是否顺畅,也检验服务是否贴近需求。把高频事项持续做细做实,统筹规范管理与便民利企,才能让营商环境的“软实力”更好转化为高质量发展的“硬支撑”。