3月7日的那趟航班，也就是北京飞旧金山的CA985，出了件挺让人哭笑不得的事儿。张先生在登机前的几个月里，经历了一段相当不愉快的飞行体验。他在社交平台上说，那天有个女乘客把两三岁的小孩叫到过道上拉了一泡尿，还是用自带的塑料小马桶解决的。虽说家长觉得这样方便，但这味道整个机舱都飘着。最气人的是，当时空乘就站在旁边看着，愣是没管也没劝。张先生觉得这事儿太过分了，后排明明有卫生间，这么处理既不卫生也不安全。他后来把这个经历发上网，引起了不小的讨论。有网友说受不了孩子哭闹就罢了，这种“随地大小便”真的没法理解。还有网友提醒大家，如果飞机遇到气流颠簸的时候突然发生这种情况，那是很危险的。也有热心的网友建议家长给孩子穿那种容量大的纸尿裤，毕竟飞机上的空间本来就不大。 张先生把这个事情反映给了国航方面，结果一直没有得到回应。3月16日下午，他给记者打电话说了情况。记者当天就联系了国航的客服中心，得到的回复是暂时还没接到通知，没法回复。记者随后还发了一封邮件去询问具体情况。等到3月17日发稿的时候，记者那边还没有收到任何回复呢。