12月14日和12月19日这两天，深圳市福田区一家购物中心为了整改业态，单方面要求一个大品牌的门店提前解约，还把水电给停了，害得店铺一度没法做生意。后来在政府帮忙调解后，店里才在12月19日暂时恢复了营业。但麻烦事没结束，1月4日凌晨，商场那边又派负责人突然冲到店里把东西清空了，紧接着到了1月5日下午，商场更是直接用围栏把门封死了，不让人进去工作，现场还发生了冲突。目击者说有员工受伤了，赶紧被送去医院观察了。 这已经是这家门店不到一个月里第二次遇到这样的强行关店。商场管理方觉得这是因为店方三个月里老是拖欠和业绩挂钩的租金，而且发了好几封信催都没动静。商场说按合同条款收回商铺使用权是合法的，他们也透露以后这块区域会重新规划。可品牌方却吐槽说根本没收到1月5日要关门的通知。他们还提到1月4日凌晨商场已经干过一次了，现在警方来了都没用。 这场纠纷其实不只是欠租和强制收铺那么简单。往深了看是商业合同的条款不太清楚合理；还有商场在行使权利的时候是不是走了正常程序，有没有提前说清楚；再有就是在谈不拢的时候能不能别用那么激烈的手段把事情搞大。 这次事件让这家店的生意停了、员工受伤了，也让别的商户对商场的信心下降了。要是这种事儿老是发生，大家合作的信任度就会变低，整个地方做生意的环境也就不太稳当了。按照法律规定，租赁合同的解除和责任这些都有明文写着，谁都不能随便动手打人或者威胁人。执法和司法部门在处理的时候也得讲究点契约精神和公平原则。 为了避免以后再出乱子，大家得把合同设计得更完善些，把怎么算违约、怎么解决问题都写明白；还要多跟商户聊聊建个沟通平台；最后得管严那些用暴力手段的行为。长远来看，商场和商户不能光是出租的关系了，得变成互相帮衬的朋友。商场要在招商和运营上多支持商户，商户也得守信用、适应市场变化。只有大家都讲规矩、互相配合，才能让商业环境更好。 这场风波告诉我们在做生意的时候得找好权利和责任的平衡点。现在市场经济这么发达，光有法律条文还不够关键得是每个人都得守信用、按规矩办事从这次纠纷里吸取教训多商量商量才能让商业生态长期健康发展下去。