金价这一阵子飞涨，搞热了保管箱这块市场，把银行弄得供应跟不上需求。最近国际贵金属市场动荡得很厉害，根据最新的数据，现货黄金价格一路飙升，快摸到每盎司5000美元的关口了。这一下带动了国内卖金饰的价格也跟着水涨船高，好几个品牌的足金饰品每克报价都破了1500元，这可是历史最高纪录。金价的突然上涨不光吸引了投资人的目光，也悄悄改变了不少老百姓保管东西的习惯。记者采访的时候发现，手里的金条和金饰变值钱了，大家都开始琢磨找个更安全、更专业的地方存起来。银行的保管箱业务就这样被问到爆。所谓保管箱业务，就是银行用自己的地方和设施租给顾客存贵重物品或者重要文件的服务。以前这事儿挺低调的，最近在好些城市都出现了人手不够的情况。就拿浙江省杭州市来说，记者实地走访和打电话问了一圈发现当地银行的保管箱业务忙得不行。有的大国有银行网点所有型号的保管箱都没了，新来的客户得先排队登记等着退租。有的银行工作人员说预约排队都要等两三个月甚至更长时间了，具体能租到什么时候也说不准。有的股份制银行还有城市商业银行虽然还有几个空箱可租，可也不多了。“最近问保管箱的人特别多，”一位国有银行网点的工作人员跟记者说，“每天都能接到一大堆电话。”据说租保管箱一般是按年来算租金的，租金看箱子多大就收多少。顾客办理的时候得带上身份证签协议，取放东西要验证身份（比如指纹）还要配钥匙才行。银行一般不看箱子里装的啥东西，但规定不能放违禁品。这种紧张的情况不光在杭州有。在深圳、北京这些经济发达、有钱人扎堆的地方排队也很难。媒体报道说深圳某股份制银行营业部的几千个保管箱早就全租出去了，后面排队的人还不少。按现在退租的速度算下来，新客户可能得等好几年才能租到。北京那边也是一样的情况，有些规格的保管箱排队名单都有几百人了。 分析人士觉得现在保管箱租不到主要是因为一边要的人多一边给的人少。从需求来看有两个原因：一是金价涨了直接刺激大家要把手里的黄金这些值钱的实物存得更稳当一点。东西变值钱了自然就更看重安全了。二是现在经济形势下有些人是想把资产分开放一放、防点风险或者是存一些房产证、合同这类的重要东西。 可是供应这边没跟上脚步。专家指出保管箱在银行里一直是个附属业务的定位，主要是为了给有钱人服务增强黏性的不是赚大钱的主菜。所以银行在这块资源投入上总是很小心保持稳定状态。好多银行的保管箱设施都用了很久了空间固定不动了想扩容或者建新的场地成本高周期还长呢。再加上老客户续的期特别长箱子流转的速度慢下来了也限制了新的供给能力。 供需矛盾这么明显引发了大家的讨论有的网友说真没想到还得抢着租保管箱还有人开始打听除了银行还有没有别的地方能存东西。 保管箱一箱难求的现象其实是金价波动加上老百姓对财产安全意识提高了共同造成的一个小缩影它既反映了大家对专业安全服务的真实需求也给金融机构的老模式提了个醒。 面对市场变化银行系统该怎么在风险可控成本合理的情况下把资源调配好创新服务形式平衡好商业利益和社会服务的功能满足大家越来越高的财富管理需求这是个值得一直关注的问题。 长远来看建立多层次多元化的资产托管服务体系才能更好地应对市场波动护好社会财富的安全和稳定。