湖北省数据局启动智慧城市场景征集 五大领域聚焦数字化治理创新

近年来,城市运行规模不断扩大、治理对象更加多元,交通拥堵、城市内涝、公共安全风险、政务事项办理体验等问题交织叠加,要求城市治理从“经验驱动”向“数据驱动”转变。

与此同时,不少地方在数字化建设中仍存在应用分散、重复建设、数据共享不畅、供需对接不精准等现象:技术与业务“两张皮”、平台建而不用、系统各自为政,制约了治理效能的整体提升。

湖北省数据局此次征集智慧城市领域“数智+”场景清单,正是以场景为抓手,推动问题导向、目标导向与结果导向统一,为各地各部门提供可复制、可推广的实践路径。

从原因看,智慧城市建设进入从“搭框架、建平台”转向“强应用、重实效”的阶段。

一方面,城市治理需要跨部门、跨层级、跨区域协同,单一系统难以支撑复杂场景,必须通过统一的场景定义与能力编目,实现数据、算力、算法、应用的组合式供给。

另一方面,随着政务数据资源体系逐步完善,如何在合规前提下实现有序共享、开放应用,迫切需要明确可落地的应用入口与责任边界,通过清单化管理把“能用什么、怎么用、用到什么程度”说清楚。

此外,产业侧也需要更清晰的需求信号与应用赛道,以便将技术研发与城市实际需求对接,形成良性循环。

此次征集聚焦五大领域,体现出以关键环节带动整体跃升的思路。

在城市治理方面,重点围绕市容环境、交通秩序、公共安全防控、生态环境保护以及自然灾害和事故灾难的智能预警与处置,强调“早发现、快处置、可追溯”,有助于提升基层治理的精细化水平。

在应急安全方面,围绕风险监测、应急指挥协同、救援资源调度与风险防控体系建设,突出提升预警精准性和联动效率,为守住城市安全底线提供技术支撑。

在政务服务方面,面向“一网通办”“一网统管”效能提升、跨部门跨层级协同、政务数据共享开放应用等重点,指向提升行政效能、优化营商环境、增强政务公开透明度。

城市智能中枢强调对城市运行数据的实时采集、智能分析、可视化呈现与决策支持,意在打造统一的运行态势感知与辅助决策能力。

公共基础设施则聚焦算力、网络、智能终端等资源协同调度以及数据流通利用基础设施建设,夯实智慧城市运行的底座能力。

从影响看,清单征集不仅是一次项目汇总,更是对治理需求、能力供给与示范案例的系统梳理。

对政府部门而言,场景机会清单有助于把难点痛点“显性化”,形成可分解、可量化的任务书;场景能力清单有助于把数据资源、平台能力、算法模型、业务流程“模块化”,促进跨部门共享共用;场景案例清单则有助于把成熟经验“标准化”,推动从单点突破到规模推广。

对市场主体和科研机构而言,清单为技术路线、产品迭代和服务模式提供明确方向,有利于降低试错成本,推动产学研用协同。

对社会公众而言,随着更多高频事项在线办理、城市运行更具韧性、风险处置更加高效,获得感与安全感有望进一步增强。

就对策而言,场景清单要真正发挥牵引作用,关键在于从“征集”走向“落地”。

一是坚持业务牵引,优先选择高频刚需、数据基础较好、收益可评估的场景推进,避免一哄而上、追求“全覆盖”。

二是完善数据治理与合规机制,明确数据共享开放的目录、流程和责任,守住安全底线与隐私红线,推动“可用不可见”“可控可计量”等能力建设。

三是强化标准与接口统一,推动跨部门系统联通、模型复用和能力沉淀,减少重复开发与碎片化建设。

四是建立评价与迭代机制,对场景的运行效果、成本收益、公众体验进行量化评估,形成“试点—评估—优化—推广”的闭环。

五是统筹基础设施供给,围绕算力、网络、终端和数据流通设施,推进资源共建共享和按需调度,提升整体投入产出效率。

展望未来,随着城市治理现代化持续推进,“以场景带动能力建设、以能力支撑治理升级”将成为智慧城市建设的重要路径。

此次征集若能在机制上形成常态化更新,在应用上形成跨区域可推广的标杆场景,在制度上形成数据共享开放的可复制规则,将有望推动湖北智慧城市建设从“点上示范”迈向“面上提升”,进一步释放数据要素价值,促进治理效率、公共服务与产业发展的协同提升。

智慧城市的建设并非一蹴而就,而是需要技术与场景的持续磨合。

湖北以清单化征集为切口,推动数字化治理从“概念”走向“实践”,这一务实举措既回应了当下需求,也为长远发展预留了空间。

如何将清单转化为实效,仍需政府、市场与社会力量的共同探索。