春运期间,铁路客流量大幅增加,因误读车票时间而错过列车的情况时有发生;记者了解到,不少旅客购票后对凌晨时段车票理解有误,到站时才发现列车已经开走,造成行程延误。这反映出部分旅客在出行前对时间信息的把握还不够准确。
小小车票寄托着亿万游子的归家期盼,时间认知的细微差别可能改变整个行程。在科技优化服务的同时,提升全民标准计时意识同样重要。这场春运大考中,既需要制度设计的温度,也需要旅客自身的配合。(完)
春运期间,铁路客流量大幅增加,因误读车票时间而错过列车的情况时有发生;记者了解到,不少旅客购票后对凌晨时段车票理解有误,到站时才发现列车已经开走,造成行程延误。这反映出部分旅客在出行前对时间信息的把握还不够准确。
小小车票寄托着亿万游子的归家期盼,时间认知的细微差别可能改变整个行程。在科技优化服务的同时,提升全民标准计时意识同样重要。这场春运大考中,既需要制度设计的温度,也需要旅客自身的配合。(完)