在深化“放管服”改革背景下，国务院办公厅于2026年2月将泰安市列为“新房购置一件事”专项试点，重点解决传统房产交易中多头跑腿、重复提交、流程复杂等问题。数据显示，改革前群众购房需往返6个部门，提交材料最多32份，平均办理时间为15个工作日。泰安市住建局局长在新闻发布会上介绍，改革的关键是打通部门之间的壁垒。通过建立跨部门协同机制，将住建、自然资源、水电燃气等6个部门的9项业务（含8项国定事项和1项充电桩开户自选事项）整合为“一件事”。同时推出“9351”工作体系，围绕“三最”目标（流程最简、材料最少、成本最低），依托大数据实现信息共享与互认。
政务服务改革的成效，最终要体现在群众的办理体验上。泰安以新房购置该高频场景为切入口，通过流程再造、数据共享和部门协同，将分散事项“并联成链”，以更少材料、更短时间、更低成本回应安居需求。下一步，还需在制度衔接、数据质量、服务标准和监督反馈等持续完善，推动“一件事”从试点走向常态，把便利做成长期机制，把效率转化为治理能力。