说起来,“省呗”App因为没好好提醒消费者自动续费的事,给罚了6000块呢。上海市市场监管局最近从2025年查办的案子里挑了一些典型的例子,公布出来给大家提个醒。大家如果细心的话,会看到上海茗步信息科技有限公司被罚的那个案例。这次被罚主要是因为2025年1月有人举报,说这个公司在未经消费者同意的情况下直接扣了月度会员费。 实际上,“省呗”APP平台上有不少权益包产品,像影视平台月卡这类的。公司把权益会员分成了两种:月卡69元和季卡199元。要是消费者想开通服务,就得勾选“确认续费省呗会员服务”这个协议,这样就把自动续费给开了。不过呢,在自动续费到了的时候,“省呗”完全没有任何提前通知消费者的行为。这种做法可是违反了法律规定的。所以奉贤区市场监管局就给它下了命令,让它赶紧改正错误,还得警告和罚款一共6000元呢。 最近啊,市场监管总局也下了通知,说要清理整治那些让人看了头疼的广告乱象。通知里说了六条重点任务:整治那些误导人的“大小字”广告、查查那些没标明提示语的广告、管管那些说绝对化用语的广告、监督引证广告、让广告主自己保证内容准确、还有盯着主要发布媒体这些事儿。通知还要求各级部门多管管那些“大字吸睛”、“随意说第一”、“萝卜坑式引证”和弱化不利信息的乱象,坚决把那些欺骗误导消费者和扰乱市场秩序的行为给查出来。 回到省呗这个平台吧,它是2015年正式出来的。之前它是萨摩耶数科运营的,后来2021年4月28日又宣布运营主体换成了深圳无域科技技术有限公司。这个平台主要做数字化消费服务这块儿的事儿呢。但是最近这个平台又因为助贷业务出了不少问题,惹得大家都在网上投诉它。息费高得吓人、会员权益和金融服务捆绑在一起、还有增信服务必须强制搭售这些事儿成了大家维权的焦点呢。针对这些问题记者去问了省呗那边相关的人求证,结果到现在还没给出回应呢。 不过呢,也有消息说2021年4月28日这个时间点挺重要的。“省呗”App宣布运营主体变更成深圳无域科技技术有限公司以后,平台就专注于数字化消费服务领域了。这次因为助贷业务引发的各种问题其实是从2021年4月开始就有苗头了吧? 话说回来“省呗”App里有一项权益包是月卡69元和季卡199元这个价格组合呢。而且消费者在开通这个权益包的时候还得勾选一个协议才能开通自动续费功能呢。可是这种情况下很多人都不知道自己已经同意自动续费了吧? 没想到啊“省呗”App居然会因为这种事情被罚6000元钱这么重啊!上海市市场监管局这次真是动真格的了!而且还是从2025年查办的侵害消费者权益案件里筛选出来的典型案例呢! 这样做其实是为了震慑那些不法经营者,督促他们守法自律、诚信经营吧?“省呗”这次被罚6000元钱也是个教训呢!