长期以来，涉外服务存在多头跑动、手续繁杂等问题。以嘉兴为例，办理边检许可需往返市区与港区，外资企业办理税务登记、法律咨询等业务要对接多个部门窗口。这种分散的服务模式已跟不上长三角地区日益频繁的国际交流步伐。 问题的根源在于行政体制的制约。涉外业务涉及移民、公安、商务等十多个部门，部门间信息不通；传统服务网点受行政区划限制，边检机构多设在口岸，与企业集聚区距离远。数据显示，2022年嘉兴实际利用外资增长23%，常住外籍人员超1.2万人，原有服务体系已难以承载。 为此，嘉兴市对外开放服务中心应运而生，将分散的涉外服务集中到一个窗口，实现"一门通"。此改革打破了部门壁垒，整合了行政资源，运用数字技术提升服务效率，让办事群众不再为多头跑动而困扰。
涉外服务的便利程度，体现的是一个城市的开放诚意和治理能力；嘉兴市对外开放服务中心的启用，既是行政管理方式的创新，也是城市治理理念的升级。通过打破部门壁垒、整合资源、运用数字技术，让群众从"多头跑"变为"一门通"，这种以人民为中心的做法，正为城市高质量发展增添新动力。这样的探索必将为其他城市提供有益参考。