为了让老年朋友们能享受数字化生活的便利，商丘电信梁园文化中路自营厅“爱心翼站”搞了一个叫“暖银龄”的活动。他们给3名志愿者穿上红马甲，在风景世界小区广场上摆摊教学，专门教大家怎么用智能手机。志愿者们站在太阳底下，手里拿着大大的图文手册，看着大家的眼睛都布满皱纹。 他们采用的是“手把手教学+图文手册+问题答疑”的方式，这样就能让大家学得明白又快。比如教微信怎么打视频电话、健康码怎么出示、网上挂号、手机清理这些实用技能。志愿者们一边演示一边用大白话解释每一步，好让那些耳朵有点背、眼神不太好的叔叔阿姨听得懂。 为了方便老人回家复习，志愿者们还把印有大字的操作步骤发给大家。遇到实在学不会的，他们就蹲下来一对一辅导。不管是要把字调大、找回误删的软件，还是要关掉烦人的弹窗广告，志愿者们都耐心地给老人解决问题。活动结束后，不少老人竖起大拇指说：“这下好了，挂号再也不用来回跑了。”还有人拉着邻居说明天也来学。 这次活动把商丘电信和老年朋友的距离拉近了很多。梁园文化中路自营厅的负责人说以后要把这种教学变成每个月的固定节目，还要多弄些适合老人的活动。他们想用实际行动告诉大家：央企的温度就在这里。