春季旅游市场如何持续升温、境内外客源如何稳定增长，成为各地旅游目的地关注的焦点。随着春季旅游消费呈现短途化、主题化和品质化趋势，游客更加注重体验感、便捷度与文化认同。对山岳型景区而言，如何将自然景观优势转化为可持续的客流与口碑，需要产品设计、服务体系与区域协作上改进。 基于此——湘港两地深化文旅合作——推动人员往来与产业联动。3月14日，宝峰湖景区迎来“马年新春行大运”张家界赏花之旅的首批香港大型旅行团，约500名游客集中抵达。此次活动由香港招商国际旅行社与张家界市中国旅行社联合组织，行程涵盖春季赏花、山水观光与民俗体验，为期5天。业内人士指出，大规模团队游的恢复与增长，既反映了香港市场对内地春季旅游产品的需求回升，也展现了旅行社在航班、交通及线路衔接上的组织能力提升。 大型团队客源为景区淡旺季转换期提供了稳定客流，带动门票、交通、餐饮、住宿及文创等综合消费，有效激活春季市场。同时，通过“山水+民俗”的体验设计，景区在游客心中形成更立体的文化印象，有助于从短期观光转向深度体验与口碑传播。为迎接香港游客，宝峰湖景区特别设置了土家族迎宾环节，以拦门酒、迎客茶和山歌互动增强文化体验。游客乘船游览时，峰林与碧波相映的春日景致继续强化了张家界“自然奇观”的独特魅力。 针对大规模团队接待，景区提前优化运力与流程：配备专属讲解员与民俗表演人员，完善入园引导、游船调度与车辆接驳，并对环保车、游船等设施进行全面检修，最大限度减少拥堵与等待时间。业内建议，景区需增强分时预约、客流监测、应急处置和多语种服务能力，实现硬件设施与服务质量同步升级；同时，民俗展示应与生态保护、文明旅游相结合，避免同质化，增强文化表达的真实性与参与感。 据悉，“马年新春行大运”张家界赏花之旅将于3月至5月分三批次开展，每批次计划接待500名香港游客。若活动顺利实施，将为张家界春季文旅市场提供持续动力，并为跨区域客源互送与产品共建积累经验。未来，湘港文旅合作可从“客源互送”向“产品共创、品牌共推、服务标准对接”深化：一是开发亲子、银发、研学等细分市场的主题线路；二是优化交通衔接与信息服务，提升跨城出行便利性；三是通过优质服务形成口碑效应，借助旅行社渠道、社交平台与回头客带动可持续增长。
此次香港旅行团的到访，不仅为张家界春季旅游提供了活力，更展现了文化交流的深远意义。湘港两地通过文旅合作，既推动了经济发展，也增进了相互理解。宝峰湖景区的专业服务正是该合作的生动体现。未来，随着合作的深入，更多港澳游客将感受到张家界的自然与文化魅力，而张家界的特色也将借此走向世界，实现互利共赢。