问题：春节是中华民族最重要的传统节日，年俗包含着情感联结与文化记忆；随着城市生活节奏加快、社区人口结构更为多元，一些居民尤其是独居老人、老党员、退役军人等群体，节日期间更需要陪伴与关怀；同时，传统年俗现代生活方式中也面临“会的人少、学的人少、参与感弱”等现实挑战。如何在服务群众中传承文化、在传承文化中凝聚人心，成为基层社区提升节日氛围、增进社会温度的重要课题。 原因：一上，节前居民对便民服务与精神文化生活的需求集中释放——既需要可触可感的帮助——也期待更有参与感的节日仪式；另一方面，社区治理进入精细化阶段，单一的物资帮扶难以全面回应群众对健康、陪伴、互动与认同的综合诉求。另外，高校拥有师资、青年志愿者和组织动员优势，社区熟悉居民需求与服务场景，双方协同能够把文化资源和服务资源“送到家门口”，形成常态化、可持续的服务供给。 影响：经九南路社区联合陕西青年职业学院推出的新春志愿服务系列活动，围绕非遗传承、便民服务、情感关怀等重点内容，采取课堂体验与入户走访相结合的方式，体现出“文化有温度、服务更精准”的特点。在窗花剪纸课堂中，志愿者与授课老师讲解对称剪、镂空剪等技法，引导居民在动手实践中理解吉祥纹样背后的美好寓意，推动传统年俗从“买回来”转向“做出来”“传下去”。不少居民在共同创作中增进交流，邻里关系在互动中深入拉近。与此同时，暖心小队走访独居老人、老党员、退役军人家庭，送上米、面、油等慰问物资，并结合简便易行的手指操与呼吸训练方法，帮助老人舒缓情绪、活动关节，将节日关爱从“生活保障”延伸到“健康关怀”和“心理抚慰”。这种“物资+陪伴+健康”的综合服务，有助于缓解特殊群体节日期间的孤独感，增强社区归属感与安全感，也在更大范围内营造向上向善、互帮互助的节日氛围。 对策：从实践经验看，做好节日期间社区志愿服务，需要在“精准”与“长效”上下功夫。其一，完善需求摸排机制，依托网格化管理、走访登记等方式，形成重点人群关爱清单和节日服务清单，做到对象明确、内容明确、责任明确。其二，推进校社共建制度化运行，把高校专业优势转化为社区服务能力，例如将非遗课程、健康科普、心理关爱等纳入志愿服务项目库，形成可复制的“课程包”“活动包”。其三，提升活动的群众参与度，通过居民共创、家庭参与、邻里互助等形式，让更多人从“旁观者”变为“参与者”，让年俗体验与便民服务相互支撑。其四，强化服务安全与质量管理，志愿服务既要“热气腾腾”，也要规范有序，确保走访慰问、健康指导等环节可追溯、可评估、可改进。 前景：展望未来，节日志愿服务不仅是短期的暖心举措，更可以成为基层治理的长期抓手。随着社区公共服务体系健全，类似“非遗+志愿+治理”的融合路径将更具扩展空间：既能推动优秀传统文化在日常生活中活态传承，也能通过持续的邻里互动增强社会凝聚力。尤其在老龄化程度提升、居民需求更趋多样的背景下，整合高校、社区、社会组织等多方资源，形成常态化关爱网络，有望增强社区服务精细化水平，让更多居民在家门口获得更有品质、更有温度的公共服务。
春节是中华文化最重要的载体，志愿服务是现代社会文明进步的重要标志；西安雁塔区的此实践表明，当传统文化传承与现代志愿服务相融合，当高校资源优势与社区组织优势相结合，就能创造出既富有文化意蕴又充满人文温度的基层治理新样本。这种校社共建的探索，不仅丰富了春节的文化内涵，更为构建新时代文明社区提供了有益的借鉴。