大连市皮肤病医院最近把服务升级了,推出了“暖心包”和“糖果盘”,给就诊的患者带来更多舒心感。除了给全程陪护老年人和带孩子看病的家长提供托管服务,这次他们还在护士站准备了爱心糖果盘。这个糖果盘不光是好看,还有大用处呢。需要的时候,患者可以从里面拿糖果缓解低血糖的不适,还能从便民箱里获取杯子、餐具等日用品。大连皮肤病医院这次可没马虎,茶水车也在候诊区转来转去,给大家送上红枣枸杞水和玉米汁。变态反应科、激光美肤中心也都设立了能量补给站,准备了糖果、饼干这些小食给大家补充能量。中医外治科还特别准备了理发工具呢,方便那些要做头部治疗的患者理发。 为了给高龄患者更多关心,大连市皮肤病医院还启动了全程伴医机制。从挂号开始到治疗结束都有专人陪着80岁以上的老年人,一个闭环服务下来让他们省心又安心。对于那些独自带孩子看病的家长也很贴心地提供婴儿托管服务。医院最近又推出了装满生活必需品的暖心包,解决了老年人外出购物不便的问题。 这些暖心举措背后都是医院有好医德医风的体现。他们成立了工作专班每周检查并完善相关制度标准,用刚性约束保障这些柔性服务能够真正落地。这次半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐报道了这个消息。