随着新业态经济蓬勃发展,外卖骑手、快递员等新就业群体已成为城市运转的重要力量。
然而,高强度的工作节奏和分散的休息时间,使得这一群体往往难以享受传统节日的温馨氛围。
针对这一问题,北京市海淀区西三旗街道党工委创新服务形式,在元旦前夕策划了"暖‘新’迎元旦 饺香满三旗"主题活动。
活动选址于北京高校大学生创业园党群服务中心,这里地处骑手聚集区域,交通便利且空间宽敞。
特别值得一提的是,本次活动的主角并非专业厨师,而是来自街道新就业群体妇女小组的女骑手们。
这些平日穿梭于大街小巷的"城市摆渡人",此刻化身巧手厨娘,从和面、擀皮到调馅、包制,全程自主完成。
活动现场,她们娴熟的手法引得围观骑手连连称赞,不少路过的同行更是主动加入,共同营造出浓厚的节日氛围。
这一暖心举措的背后,体现了基层治理的精细化转型。
近年来,随着平台经济从业者规模不断扩大,如何保障这一群体的合法权益、增强其归属感,已成为城市管理的重要课题。
西三旗街道通过前期调研发现,新就业群体普遍存在"吃饭难""休息难"等问题,尤其在节假日期间更为突出。
为此,街道党工委将党群服务中心打造为服务阵地,不仅提供歇脚充电等基础服务,更注重情感关怀。
活动的实际效果超出预期。
当热腾腾的饺子出锅时,恰逢配送晚高峰开始,许多骑手因接单不得不匆匆离去。
党群服务中心工作人员早有预案,迅速将饺子分装打包,既方便骑手携带,又确保食品安全。
更令人动容的是,工作人员还专门组织"配送小分队",将新鲜出锅的饺子送至附近的美团小象买菜站点,让无法抽身的骑手也能共享节日美味。
这种"服务送上门"的模式,既解决了骑手的时间冲突问题,也实现了关怀的精准触达。
展望未来,西三旗街道相关负责人表示,将以此为契机,进一步构建新就业群体服务体系。
计划在2024年增设3个"骑手驿站",推出职业技能培训、子女托管等延伸服务,同时建立常态化沟通机制,及时了解并解决从业者的实际困难。
这些举措不仅有助于提升新就业群体的获得感,也将为城市治理创新提供有益探索。
一餐热饺子,折射的是城市治理理念的转变:既看见速度背后的辛劳,也用细致服务回应真实需求。
对新就业群体的关怀,既是节日里的一份心意,更是提升城市文明程度与公共服务能力的必答题。
把温暖送到路上、送到站点、送到心里,城市的运转才能更稳、更有序,也更有人情味。