2021年的时候，三桥南路消防救援站的人发现了一个挺揪心的事。他们一算账，发现辖区老旧小区里因为取暖设备太老、线路乱接，每年都要出好几回安全事故，特别是那些独居老人和行动不便的人，最容易遭殃。为了救这些鲜活的生命，他们决定不再光守在队里等电话了。 站长当时就说了，“数据背后是一个个鲜活的生命，我们必须主动出击。”为啥会这样呢？主要是因为有些房子修得太早，电线负荷根本不够，材质也老化了。再加上居民图方便用火取暖，或者是超负荷用电，这些隐患加在一起特别危险。尤其是独居老人和残疾人，自己压根没法自救，这就需要咱们消防员给他们搭把手了。 所以三桥南路消防救援站就联合三桥街道办搞了个“敲门行动”。这个行动专门盯着三类重点人群：要是还在用明火取暖的，给换个安全电暖设备；电路老化的家里头派人来专业改造；还有行动不便的人给他们建个“一人一档”的服务档案。 这事儿一直坚持了四年。这四年里，有126名消防员带着高校学生和社区志愿者一起忙活。他们的脚步基本走遍了云岩区的6个街道，光是服务的时间就超过了8000个小时。 大家现在提起这个行动都觉得心里暖暖的。因为这个行动直接让火灾事故少了，用电用火也更安全了。更重要的是，通过天天上门宣传，大伙儿尤其是老年朋友的自我保护意识都变强了。今年9月的时候，“敲门行动”还拿了贵州省第五届志愿服务大赛的金奖呢。 不过咱这支队伍不仅平时送温暖，在危难关头更是专业又有担当。像2022年冬天那个夜里发生的事儿就挺凶险的：一辆货车在云岩区和乌当区交界处翻车了还翻到了悬崖下面。当时大型设备开不进去啊，消防员只能靠绳子固定、大家一起协作这一招。 硬是花了4个多小时才把被困的驾驶员给救出来了。建站以来他们已经接警出动了一万多次呢，成功救了3000多人，光是保护群众的财产价值就超过7600万元了。 未来他们也打算把“敲门行动”跟智慧消防建设结合起来：在楼道里装独立烟感报警器、给大家推广用电安全监测装置。还打算找民政、电网、社区这些单位一起联动起来，把老旧小区的线路改造计划纳入城市更新的大盘子里去。 这样一来就能形成“人防+技防+联防”的长效机制了。从敲开一扇门到温暖了一群人的心；从消除一个隐患到守护了一方的平安……这就是贵阳消防给咱们做的榜样。 消防工作既要有关键时刻的挺身而出（关键时刻），更要靠平时的细心呵护（平时）。在推进基层治理现代化的路上（基层治理），这种主动作为、精准服务的模式不光给社区安全砌了道防火墙（安全），也给咱们大家共建共治共享的社会治理格局提供了很好的参考（社会治理）。