上海金山社区创新举办新春集市 传统文化与便民服务融合获居民点赞

春节临近,居民对“年味”的期待与对“便利”的需求同步上升:一方面希望社区内就能体验传统习俗、购买年货、感受节日氛围;另一上也需要更高频、更可及的便民服务,解决日常生活中的“小事难事”;如何在节庆节点把公共服务做到群众身边、把邻里关系联结起来,是不少社区治理面临的现实课题。 针对这个需求,金山区山阳镇海尚居委会于2月4日上午在小区广场组织“睦邻同庆·喜迎新春”迎新年集市活动,吸引约120名居民参加。活动现场以“可参与、可体验、可办理”为导向,设置民俗体验区、便民服务点和年货摊位等内容,居民在逛集市、买年货的同时,可就近享受多样化服务,形成“家门口过年”的生活场景。 从原因看,此类活动的组织方式契合了当前基层治理的两大趋势:其一,节日消费与文化体验回归社区场景。近年来,居民对公共空间的使用需求更加多元,社区广场、活动中心成为承载文化活动和便民服务的重要载体。其二,公共服务强调“下沉”和“融合”,把分散服务事项与群众偏好的活动形式结合起来,既降低居民时间成本,也提升服务触达率与满意度。用“集市”这种群众熟悉的形式承载服务供给,能够以更低的组织门槛换取更高的参与度。 从影响看,迎新集市的意义不止于热闹与便利。首先,它通过民俗体验强化节庆文化记忆,让传统年俗以更贴近生活的方式在社区空间中被看见、被参与,有助于提升居民对中华优秀传统文化的认同感与参与感。其次,便民服务“嵌入式”进入社区活动,推动公共服务从“窗口式办理”向“场景化供给”延伸,尤其对老年人、带娃家庭等群体更为友好。再次,年货摊位与居民消费需求相衔接,既满足节前采购,也为社区内的小微经营和便民商业提供展示机会,带动节日消费活力。更重要的是,居民在同一空间中交流互动,增加“熟人社会”的连接点,有利于形成守望相助的社区氛围,提升基层治理的社会基础。 在对策层面,类似活动若要实现可持续、可复制,需要在“常态化”与“精细化”上下功夫。其一,服务清单要更贴近居民需求,围绕高频事项优化项目组合,把“好看”与“好用”统一起来。其二,资源联动要更紧密,可在合规前提下加强与辖区内公益组织、志愿团队及便民商户的协同,形成“社区搭台、多方参与、居民受益”的机制。其三,安全与秩序管理要同步跟进,完善现场引导、摊位规范、应急保障等细节,确保活动热度与秩序并重。其四,注重听取居民反馈,通过问卷、座谈等方式梳理需求变化,为后续活动迭代提供依据。 展望未来,随着城市社区人口结构和生活方式持续变化,基层治理的重点将更多落在“把服务做到日常、把文化融入生活、把关系织密织牢”。节庆集市提供了一种可借鉴的路径:以传统节日为契机,用群众愿意参与的方式整合服务供给与文化体验,既提升社区公共服务的可达性,也增强社区共同体意识。若能在更多节点形成系列化活动,并与社区治理数字化、网格化服务体系衔接,将深入放大“家门口服务”的综合效益。

社区既是城市的基本单元,也是文化传承和社会治理的重要平台。金山区山阳镇海尚居委会的实践表明,基层社区完全可以成为传统文化与现代生活融合的有效载体。通过资源整合、形式创新和服务优化,春节这样的传统节日正转变为增进邻里感情、强化文化认同、提升生活品质的良好契机。该做法值得推广,也为新时代基层治理提供了有益借鉴。