随着2026年春节临近，家政服务市场迎来传统旺季；与往年相比，今年上海市通过提前部署和多部门联动——实现了供需关系的基本平衡——有效避免了往年常见的"保姆荒"现象。 市场监测数据显示，居家养老护理和母婴护理等基础服务仍是春节期间最突出的刚性需求。同时，全屋深度清洁、高端家电清洗等升级服务也将节前迎来集中预约高峰。这种结构性需求变化，反映出市民对生活品质的持续追求和消费升级趋势。 为确保春节期间服务质量稳定，上海市商务委会同主管部门采取了系统化措施。一上组织117家家政保供企业建立联动机制，另一方面推动行业协会发布服务保障倡议。特别有一点是，主管部门明确要求员工制企业和行业骨干企业要发挥示范作用，优先调配资源保障特殊群体需求。 多家龙头企业已启动应急预案。和姆尼家政通过返聘经验丰富的退休人员组建专项团队；佳禾家政则提前完成数百名育儿嫂的强化培训，并建立了替补人员库。这些企业普遍采取提高福利待遇、提供免费食宿等措施稳定从业人员队伍。从价格监测情况看，目前服务收费总体平稳，未出现明显波动。 业内人士分析认为，近年来上海家政服务业规范化程度持续提升，特别是员工制企业的稳步发展，为应对季节性用工紧张提供了制度保障。数据显示，2025年全市员工制家政企业数量较上年增长15%，从业人员社保参保率显著提高。这种结构性改善有效增强了行业的抗风险能力。 展望后市，随着春节临近和返乡高峰到来，局部时段、特定区域仍可能出现短期供需矛盾。对此，有关部门已建立动态监测机制，并将根据实际情况适时启动应急调配预案。长期来看，上海正在推进的家政服务业提质扩容行动将持续释放政策红利，继续促进行业健康发展和服务质量提升。
春节家政服务的"忙"与"稳"，体现的是城市治理的精细度和民生保障的温度；把有限的服务资源优先用于老人和儿童等刚性需求，通过稳岗稳价和增强供给能力共同发力，既是对特殊群体的保护，也是推动行业走向规范和专业的现实路径。只有让每一次上门服务都更可靠、更可预期，才能更好地守护千家万户的安心与团圆。