基层工会最近都在忙着把服务做到职工心里去,郑州市高新区总工会这几年就一直在琢磨怎么把关怀给做到全天候。随着城市化变快,工作形态也多了起来,一线干活的人在干活累、生活没保障还有心里不痛快这方面,问题越来越明显。怎么才能对他们的需求精准回应,成了基层工会得想办法的事。 郑州市高新区总工会这回就把问题当方向,琢磨着搞点创新。对于像扫大街的和送快递的这种户外干活的人来说,吃饭难、休息地儿难找是个大问题,工会就给他们弄了个“百家姓·爱心粥屋”,整年都不歇着供应免费早饭,一共把这3.4万多人给喂饱了。另一方面,大家心里有压力也是常事,工会就弄了讲座、沙龙这些活动,每个礼拜都有安排,帮大家把情绪理顺,把心理防线筑得更牢。 健康这块也被工会给盯上了。去年3月开始,西区中医院的工会驿站开始利用晚上的时间在小区广场上搞“中医夜市”,每个礼拜做两次中医看病、体质辨识这些事儿。这一下累计服务了超过10万人次。这下好了,职工平时看病难的老毛病算是治了,传统医学也能以更贴近生活的方式为大家服务。 大家都觉得高新区总工会这么干挺有意义。从个人角度看,这些事都戳中了职工生活里的“关键小事”,一顿早饭、一次咨询、一回诊疗,都能让大家伙儿感觉到工会就在身边,归属感和获得感自然就上来了。从社会角度看,这些驿站成了基层治理的好帮手,不仅解决了公共服务资源分布不均的问题,还能让劳动关系更和谐,给城市运行多注入点人文关怀。 现在国家都在提共同富裕和健全社会保障体系,提升职工生活质量是个重要环节。高新区总工会的做法说明工会只要把功能拓展一下、形式变一变,就能把服务嵌到职工的生活场景里去,变成主动去给人家赋能。未来怎么把社会资源整合起来、把服务范围扩大一点、让服务标准再高点、保持下去长久点,这还是得继续下功夫的地方。 工会本身就是党联系群众的纽带和参与社会治理的力量。从“爱心粥屋”到“心理沙龙”,再到“中医夜市”,郑州高新区总工会用这些细腻的事儿勾勒出了职工服务的温暖图景。这不仅是服务模式的创新,更是以人为本发展理念的生动实践。在迈向现代化的路上,让每个劳动者都能感受到制度的温度、共享发展的成果,这才是社会治理创新的深层意义所在。