我州这几年搞了个“阳光包干制”物业管理模式，把城市基层治理搞得更有劲儿了。以前业主都不知道物业费花哪儿了，现在手机一点，每笔钱花在哪儿都清清楚楚。报修也很方便，2小时内响应，24小时内处理反馈，让人心里特别踏实。最近在小区里试了这个模式，业主们都特别满意。2023年延吉市广泽红府二期小区就开始试了，经过一年多下来，大家都挺认可的。延吉市广泽红府二期的业主代表张守斌说：“以前感觉物业费都是物业说了算，现在可不一样了，我们业主真正能当家做主了。”这个模式把传统的“模糊账本”变成了“阳光清单”，把权力交给业主，让大家监督起来更方便。每一笔钱的流向都能实时查到，从物业费到保洁耗材再到电梯维保，每一笔开销都清清楚楚。延吉市仁义信合物业管理有限公司总经理魏佳涛说：“我们做了个小程序，业主可以通过这个小程序查看我们的工作情况、账户余额还有资金流水。”这样做不仅让大家信任我们，服务效率也提高了不少。通过街道党工委和社区党组织牵头搭建议事平台，业主和物业一起商量收支和服务标准的事情，这样就能把猜疑变成合作共治。 广泽红府二期作为试点小区，大家一起商量问题解决问题，效果特别好。群众满意度从35%提升到了92%，社区纠纷下降了70%。这次尝试取得了显著成效。州住建局房屋管理中心物业负责人丁也松说：“这次阳光包干制就是把传统模式升级一下，让收支和服务过程公开透明。”这个模式是落实高质量发展要求的一个探索。我们打算总结经验稳步推广，让全州的物业服务都能升级换代。（记者：刘园园 常雷雷）初审：靳煜复审：张洋终审：盖永强