近年来，针对老年群体的金融诈骗手段层出不穷。"高息理财""养老项目众筹""代理退费""征信修复"等话术不断翻新，不法分子利用信息差和老年人的情感需求，以"保本高收益""熟人介绍更靠谱"等名义诱导转账，甚至引导老人出租出借银行卡、代收代转资金；这既造成直接的财产损失，也可能让老年人无意中触犯法律。如何让风险提示真正被老年群体听进去、记住、用上，成为金融机构的现实课题。
老年群体的金融安全关乎千家万户的幸福生活。民生银行东阳支行的探索表明，金融机构只有真正走近老年群体，了解他们的认知特点和生活场景，才能设计出更有针对性的金融教育方案。将金融知识融入文艺形式、融入老年人的日常生活，既提升了宣教的吸引力，更重要的是让金融安全意识真正扎根于老年群众心中。这种"有温度"的金融服务创新，值得更多金融机构学习借鉴，共同为老年群体构筑更加坚实的金融安全防线。