宽带续费那点事儿,很多人因为懒得折腾,结果花了冤枉钱。关键是要明白运营商的逻辑,他们留住老

宽带续费那点事儿,很多人因为懒得折腾,结果花了冤枉钱。其实只要稍微动点脑筋,老用户也能把价格砍得跟新用户一样低,甚至更低。关键是要明白运营商的逻辑,他们留住老客户的成本比拉新还低,所以你只要表现出想走的样子,他们就会慌了神。 在宽带到期前半个月左右,系统会给客服发提醒,说这个客户可能要跑路了。这时候客服为了完成业绩,权限会特别大,你去谈价他们最痛快。如果等到宽带停了再去续费,主动权就没了,只能任他们宰割。 谈判的方法有好几种:第一种是打电话跟客服聊,别一开口就说续费。假装你收到别家更便宜的短信,正在犹豫要不要转过去。这时候客服一听你要走,马上就会变身挽留小能手,主动报出老客户专属的低价。如果一次还不够低,多坚持两句“还是有点贵”,他们往往会把那些隐藏的优惠套餐掏出来给你看。 第二种是去线下营业厅现场谈。带上身份证直接去找人说宽带要到期了,想看看续约的活动。现场的人权限更高,有时候能给你一些线上客服报不出来的优惠。甚至有时候还会送你食用油或者大米之类的东西,比直接给钱还实在。 第三种是如果你的宽带是跟手机套餐绑在一起的话,可以申请降级套餐。直接要求保留宽带但是换个便宜的套餐就行。运营商一般都会答应你,因为留住宽带用户比留住单纯的手机用户更重要。 签个长期合约往往更划算。通常两年或者三年的合约价格比一年一续便宜30%以上,还能锁定一个低价。只要你不搬家也不换运营商的话,这招最省钱。 最后还要注意问清楚几件事:套餐价到底是优惠期的价格还是长期的价格?别到了第二年自动涨价才傻眼;有没有合约期?中途解约可能要赔钱;速率会不会变低?别被悄悄降级了;光猫路由器要不要强制更换?能用老设备就别买新的。 说到底省下的几百块钱都是平时买菜的钱或者零花钱。下次宽带快到期的时候提前15天打个电话、装装转网的样子、签个长合约就行了。只要敢开口去要,电信移动联通的隐藏优惠都在那儿等着你呢。