王莉:茅台不会刻意迎合年轻人而进行年轻化

11月28日,茅台的总经理王莉在股东大会上表达了公司的发展策略。她强调,茅台不会刻意迎合年轻人而进行年轻化,而是把重点放在高端市场上。王莉还提到,茅台对于18到25岁的年轻人没有指望他们现在买酒,而是培养他们对品牌的好感。26到30岁的人会慢慢接触白酒,31到35岁的人会引导他们主动选择茅台,而36到45岁的消费者才是茅台真正的重点客户群体。这个策略把人群分成了四个年龄段。对于18岁的大学生,他们平时主要喝啤酒和奶茶,让他们花两千块买飞天茅台根本不可能。26岁刚步入社会的年轻人工资才五千,房租就占了三千块,剩下的两千还要吃饭过日子,他们也没有经济能力买茅台。 但是,当一个人到了36岁时,升职加薪已经取得了成就,商务宴请、给客户送礼、朋友聚会成为日常生活中的一部分。这个时候拿出的酒就成了地位和面子的象征。茅台的策略就是趁你年轻了解你和认识茅台的价值所在,等你经济宽裕了自然就会选择茅台。 不少人认为年轻人不喜欢白酒是因为酒度数高味道冲。但是有些人建议把度数降低到20度或30度,类似于日本清酒那样可能会吸引年轻人。然而,茅台却没有这么做。因为茅台明白做低度酒这条路行不通。年轻人爱喝酒没错,但是他们喜欢的都是啤酒、果酒、预调酒还有度数不高的鸡尾酒。这些饮品价格亲民口感好而且适合社交场合。 而茅台一直以来都是走高端路线的,酒少又金贵还是身份的代表。要是生产20度的低度酒定价高了年轻人不会接受;定价低了会砸牌子;最重要的是年轻人喝酒场合和茅台定位不搭。 其实这个策略是明智之举。“清楚自身定位明白客户群体”才是茅台经营理念。“为了迎合年轻群体就忽略老顾客”或者“为了求新丢掉核心价值”这些做法都是不可取的。“不拒绝创新变革”,“注重文化传播”,“吸引年轻人”,“保护品牌名声”才是关键。 虽然现在只有13%的年轻人喜欢白酒,“但是这13%的人当中将来成为高端消费群体的大概率还是会挑茅台。”所以没必要急着去迎合年轻人喜好。“只要把产品质量提上去”,“销售渠道完善好”,等时机成熟了,“年轻人自然就会成为它的粉丝”。