中欧班列（武汉）是连接武汉与欧洲的重要桥梁，它不仅是物流运输的通道，更是让客户和公司共同成长的契机。为了让这条通道更加畅通无阻，武汉汉欧国际物流有限公司的市场部一直努力把服务做到最好。 02:05武汉汉欧国际物流有限公司市场部部长李洁：后天发往德国和俄罗斯的货物已经准备好了。春节初一到十五这段时间，我们打算给客户运6列东风汽车。这个数字跟去年比起来有了明显提升。今年一开年，中欧班列（武汉）就已经开始满负荷运作了。 2012年中欧班列（武汉）刚刚开通的时候，李洁就加入了这个团队。14年过去了，她见证了这趟列车从无到有、从一条到千条的变迁过程。这个过程中她看着货品种类变得更加多样，客户也从陌生变得熟悉起来。 在这次运输安排中，Dumitru Soailtal带来了新任务：把一批意大利米兰产的汽车零部件送到武汉。面对这个任务，李洁很快给了一个回复：24小时内拿出一个方案给他。周宇琪则建议用拖车把货从米兰运到杜伊斯堡。不过她觉得这样可能太慢了。 李洁提出了另一个方案：从米兰走水路到汉堡。虽然这个方案时间会稍长一些——大概3天到4天左右——但能够保证整体时间满足客户需求。而且这样还能帮客户省下不少物流成本。这个时候李洁选择了省。她认为现在国际贸易形势复杂多变，客户一时选择你很容易，但要让他们一直信任你、依赖你就很难。 为了和客户建立长期稳定的合作关系，降低物流成本提供更优化方案是非常关键的一步。“相信”是“依赖”的前提条件。在李洁看来只有让客户相信我们的能力和诚意才能建立起互信关系。 李洁还特别提到她的女儿今年12岁了。陪伴中欧班列的时间要比陪伴女儿多得多。家人有时候也会开玩笑说：“中欧班列才是你真正的孩子。”这条开放的通道就像是她的孩子一样成长着。在和客户沟通交流的过程中她也在不断学习成长着。 和中欧班列“相互成就”，这是武汉汉欧国际物流有限公司一直以来的目标和追求。长江云新闻记者金若晗、李慕文还有通讯员徐晨报道了这次实地探访情况。