春运作为全年客流最集中、运输压力最大的时期，其安全畅通直接关系到亿万群众的出行体验和生命财产安全。交通运输部此次部署2026年春运工作，正是基于对春运规律的深刻认识和对运输形势的科学研判。 从客流特点看，2026年春节假期与往年相比呈现新的变化趋势。交通运输部要求各地提前研判客流变化，指导道路水路客运经营者及时优化运输组织方案。该举措反映了主动适应市场需求、科学调配运力资源的工作思路。针对热门旅游城市、景区景点周边的运力投放，以及学生离校返校、农民工返乡返岗等群体的集中出行，部门要求加强与教育、人力资源社会保障等部门的协调对接，形成跨部门联动机制，确保各类重点群体的出行需求得到有效保障。 旅客运输服务质量上，交通运输部强调要保留人工售票窗口和人工检票方式，便利老年人、外籍人员等群体购票出行。这一要求充分体现了以人民为中心的发展思想，既要推进现代化、信息化建设，也要照顾好不同群体的实际需求。同时，部门要求做好老幼病残孕等重点群体的出行服务保障，倡导开展志愿服务活动，依法依规落实军人、消防救援人员、英烈遗属等重点群体的交通出行优先优待政策。这些措施体现了春运工作的人文关怀和社会责任。 自驾出行已成为春运的重要出行方式。交通运输部要求充分运用导航地图、新媒体等渠道加强出行信息发布，引导公众提前规划路线。同时，采取"一段一策"制定疏堵保畅方案，快速处置路网阻断拥堵情况。收费政策上，严格落实春节假期免收7座及以下小型客车通行费政策，科学设置ETC车道配置，提升通行效率。针对新能源汽车充电需求增加的新情况，部门要求"一区一策"提升特别繁忙服务区的充电保障能力，避免充电车辆长时间排队等候。这些措施既保障了自驾出行的便利性，也体现了对新能源发展趋势的主动适应。 春运期间的物流保通保畅同样关系到民生保障。交通运输部要求加强部门沟通对接，做好能源、粮食、民生、医疗等重点物资运输保障。在水路运输上，对重点物资运输船舶实行"优先引航、优先过闸、优先锚泊、优先靠离泊"措施，确保关键物资运输不受影响。严格执行"绿色通道"政策，保障鲜活农产品高效运输。加强城乡物流配送的人力、运力储备，制定应急配送保障预案，切实保障春运春节期间城乡物流服务不断档、不断供。 安全生产是春运工作的底线和红线。交通运输部严格落实重大节假日"三十条"硬措施和重大危险源提级管控细化措施，加强线上线下巡查检查，依法严厉打击"三超一疲劳"等违法违规行为。针对"两客一危"车辆，部门要求扎实开展安全监管能力提升行动，加强旅游包车、长途客车、老旧客车、大型客车等重点车型的安全监管。在恶劣天气应对上，严格落实"叫应"机制，加强主动防御，强化城市轨道交通大客流风险防范应对工作，不具备安全运行条件时坚决做到应停尽停、应关尽关、应撤尽撤。这些措施充分体现了对安全生产的零容忍态度。 此外，交通运输部还要求严格执行24小时专人值班和领导带班制度，妥善处置道路水路突发事件。畅通12328交通运输服务热线，及时受理、妥善解决旅客在春运春节期间的出行问题。加强出行安全宣传，引导旅客自觉抵制乘坐"黑车"、农用车、三轮车等非法车辆出行。这些措施形成了从预防、应对到处置的全链条工作体系。
春运是一场年度交通"大考"，也是观察治理水平与民生温度的镜子。守好安全底线——做实服务细节——抓紧保供保畅，才能让每一段归途更顺畅、更安心。以更精准的组织、更严格的监管和更周到的保障回应群众期待，为节日经济平稳运行与社会大局稳定提供支撑。