最近年关到了，大家都忙着出去走走，可那些骗人的电话也出来凑热闹了。就在1月16日，青岛市的崂山公安分局金家岭派出所接到了个预警，辖区内的王先生可能正在被电信诈骗。这可把负责处理这事的民警聂世强给急坏了。他立马动身，一边往王先生可能去的地方跑，一边给王先生打电话。聂世强在电话里告诉他，收到的是诈骗电话，让他赶紧停下手上所有操作。 这时候的王先生正按所谓“航空公司客服”的说法，走到了退款流程的关键一步。好在民警的声音及时响起，把他吓了一跳，停下手头动作。这通电话就是第一道防线。 为了确保万无一失，聂世强挂断电话后没用上十分钟就赶到了王先生的公司门口。这十分钟上门核实，就是第二道防线。一见面情况就明白了：王先生早上收到航班取消短信，接着就接到骗子的电话。骗子把他的航班信息都报了出来，骗他办理退款。 聂世强给王先生分析了骗子常用的伎俩：非法获取行程信息骗信任、编故事让人慌、最后就是骗钱。他还帮王先生检查了账户，确认没丢钱。 从预警系统发出提示，到民警上门劝阻，这套反诈机制环环相扣。依靠大数据技术，他们能把有风险的人精准找出来，再通过线上线下同步行动去拦。 这种“机票退改签”诈骗现在特别多。骗子拿乘客的详细信息冒充客服，利用大家行程变动时的焦虑心理来行骗。他们的手段也是花样翻新。 春节快到了，这种诈骗会变多。公安机关提醒大家：接到这种电话短信别轻信；要用航空公司官方APP、官网或者客服电话核实；绝对不给陌生人转钱；发现可疑情况赶紧报警。 电信网络诈骗其实是可以防住的。这次青岛警方成功拦截就是个好例子，既靠科技也靠大家一起努力。只有警民携手才能守住大家的钱袋子。