问题——校园周边零食购买频繁、辨识能力相对不足,是未成年人消费安全的突出风险点之一。小学生自控力和信息甄别能力有限,容易被低价、包装和新奇口味吸引,一旦买到来源不明、标识不全或过期变质食品,可能带来食品安全隐患;同时,遇到消费纠纷时,部分学生和家长存“不懂维权、不敢维权、维权效果不佳”的情况,影响正当权益维护和良好消费习惯养成。 原因——一上,校园周边小型经营主体多、流动性强,个别商家进货查验、索证索票、标签标识等环节把关不严,给问题食品流入市场留下空间。另一上,未成年人消费教育仍需深入前移和细化,学校、家庭与社会在协同教育的内容体系和实践路径上仍有不足,导致孩子在“识别风险、保留凭证、依法求助”等关键环节缺少系统训练。加之网络信息繁杂,部分不良营销和夸大宣传容易误导未成年人,增加了消费风险的隐蔽性。 影响——短期来看,食品安全风险直接关系学生身体健康;长期来看,消费观念和维权意识的形成影响人格发展、法治素养与诚信意识培育。若纠纷处理缺少正确引导,孩子容易在“吃亏”与“争执”之间形成消极认知,不利于建立规则意识和理性表达能力。对监管治理而言,校园消费安全既是群众关切的敏感点,也是基层治理能力的检验点,需要以更有针对性的宣传和更严格的执法形成闭环。 对策——针对上述问题,雁江区市场监管局、雁江区消委会在“3·15”前夕将宣传教育延伸至校园,把风险提示与权利教育同步推进。3月5日,两部门走进雁江区沱东一小,以“315守护青春 安全消费同行”为主题,结合学生日常消费场景,重点讲解“三无食品”识别方法、食品生产日期与保质期查看要点,引导学生远离校园周边不合格零食,并同步普及消费者依法享有的基本权利、常见纠纷处理方式及12315投诉举报渠道等内容。为提升传播效果,现场设置知识竞赛和互动问答,以寓教于乐的方式增强参与度,让“看得懂、记得住、用得上”的维权常识转化为可操作的自我保护能力。活动既强调“买得安全”,也强调“遇事会处理”,促进理性消费、依法维权的行为习惯养成。 前景——业内人士认为,将消费维权与食品安全教育前移至校园,有助于在源头减少风险、在认知层面提升防范、在治理层面推动社会共治。下一步,当地市场监管部门与消委会将持续开展多形式宣传,并结合日常监管、专项整治与社会监督,推动校园周边食品经营主体压实责任,完善进货查验、明码标价、广告宣传等规范要求。同时,推动学校、家庭与社会共同参与,将消费教育融入未成年人法治教育与健康教育,形成常态机制。随着宣传与执法共同推进,校园消费环境有望进一步改善,未成年人消费权益保障将更具体、更可感。
消费安全教育从娃娃抓起,既是对青少年成长权益的保护,也是基层治理向末端延伸的重要一环。当维权意识与诚信理念在孩子心中扎根,其影响不止于一堂课、一次活动,而会在日常中逐步塑造一代人的消费素养。这也是基层市场监管工作的长远意义所在。