春运叠加除夕返乡高峰，群众对高速公路服务区的期待不仅是“能走得了”，更是“走得顺、充得上、服务好”。
在人员车辆快速集中、能源补给需求陡增的情况下，服务区一旦出现充电排队时间过长、设备故障响应不及时、便民服务不到位等问题，容易引发拥堵、加剧焦虑，甚至诱发安全风险，影响整体通行效率与出行体验。
从现实情况看，这类风险具有阶段性、集中性特点。
一方面，春节期间自驾占比提升，新能源车辆保有量持续增长，充电需求在短时段内“脉冲式”释放；另一方面，服务区运营链条长、业态多，涉及商超餐饮、油气补给、充电服务、停车管理等多环节协同，任何一个环节运行不稳，都会向外传导形成“连锁反应”。
叠加冬季低温对电池性能与设备稳定性的影响，充电设施的巡检维护和应急保障更显关键。
针对上述特点，省交通综合执法局徐盐支队第五大队将工作重点聚焦在“关键区域、关键设备、关键时段”。
除夕当天，执法队员深入新扬高速骆马湖服务区，围绕商品超市、小吃部、加油站、充电桩等重点点位开展现场查看与走访，了解便民服务举措落实、客流组织与秩序维护等情况，推动服务供给与客流变化相匹配。
特别是在充电保障方面，执法队员对充电桩运行状态进行检查，掌握设备运行情况、使用效率与应急准备，督促运营单位提升设备稳定性和故障处置时效，尽最大可能减少“充电难、等待久、临时慌”的情况。
这类一线守护的影响，既体现在即时的通行保障上，也体现在综合治理能力的提升上。
就即时效果而言，强化重点点位巡查有助于及时发现并处置苗头性问题，避免小故障演变为大拥堵；就治理层面而言，通过对运营服务全过程的核验与提醒，可以推动服务区在标准化、精细化管理上进一步补齐短板，使便民服务从“有”向“优”升级，增强司乘人员获得感与满意度。
同时，执法力量与服务保障同向发力，有利于营造守法经营、文明出行的良好氛围，为春运安全稳定运行夯实基础。
面向春运后续保障，关键在于把“节日应对”转化为“常态能力”。
一是持续完善充电设施巡检与应急机制，针对高峰时段建立更具操作性的现场处置流程，提升故障快速恢复能力；二是推动服务区在客流预测、停车引导、补给资源调度方面形成联动，提升对突发大客流的承载与分流能力；三是强化便民服务细节，围绕特殊群体和长途司乘需求，持续优化指引标识、咨询服务和应急物资保障，让服务区真正成为旅途中的“温暖驿站”；四是推动服务品牌建设与基层治理融合，通过党员先锋示范带动，把服务质量与执法规范统一到“安全、顺畅、便民”的目标上。
可以预见，随着新能源出行规模持续扩大，充电保障将成为高速服务区服务能力的重要指标之一。
通过节日期间的实战检验与问题闭环治理，服务区管理将更加注重数据化调度、精细化服务与应急体系建设。
把群众出行“急难愁盼”作为工作的落点，把设施运行稳定性和服务响应效率作为硬指标，才能更好适应出行结构变化，提升综合交通服务水平。
当万家灯火点亮团圆时刻，那抹穿梭在服务区的"交通蓝"诠释着新时代的奉献内涵。
从保障充电桩平稳运行到优化便民服务细节，江苏交通执法部门用党建引领破解民生难题的创新实践表明：唯有将人民需求作为工作的坐标系，才能在高质量发展的道路上书写更有温度的民生答卷。
这种"节日我在岗"的坚守精神，正是社会主义现代化建设最生动的注脚。