1月28日,2026年的第一场陆家嘴金融沙龙在上海举办,把主题定在了“金融精耕消费”。这种把话题放到微观创新和具体操作上来的做法,和以往只谈宏观战略的风格不同,目的是要把促消费的政策落到实处,给上海地区找一条能复制的经验。作为上海国际金融中心的主要地盘,浦东现在聚集了超过3800家各种类型的金融机构,这些机构贡献了全市金融业增加值的一大半。这次沙龙的出现,说明大家讨论的问题进一步贴近了实体经济的需求。 技术给政策落地带来了很大的改变。蚂蚁科技集团的负责人说,以前给消费“打鸡血”像“人工降雨”,虽然覆盖面广,但是不够精准。现在的“碰一下”支付技术让交易变得更简单,试点时商家会员转化效率明显提高。这也说明了金融科技不光是方便大家付钱,还要深入到消费场景里帮商家找到顾客。中国银联介绍说,他们通过搭建平台支持了三十多个省区市的“以旧换新”政策落地,到2025年累计拉动的消费规模很大。仅在上海市级的促消费平台上,就有超过两千万人次享受了优惠,带动了五百多亿的消费额。 服务的人群也要往更多方面去拓展。上海银行分享了他们怎么服务老年人的例子:给老年客户开专门的风险保障账户增加支付安全感;在网点展示适合老年人的产品来引导他们消费。随着入境的人越来越多,跨境支付变得很重要。银联已经让境外的二维码和国内的网络在几十个国家连上了网。支付宝在上海很受外国人欢迎,他们正在研发退税2.0产品让外国人退税更快更方便。 消费的逻辑也在变。年轻人现在更实际了,他们愿意为解决生活痛点和精神愉悦买单。招商银行信用卡中心表示他们正忙着和线下的商店合作捕捉新需求。2025年他们在上海地区联动了近万家门店和数百家影院搞特色活动刺激消费。 这次沙龙说明消费金融的未来在于精耕细作。它不再是单纯的交易通道而是激活潜能的催化剂。通过技术创新让政策精准到位、通过扩大客群覆盖更多人、通过深入场景满足需求变化,这就是金融服务升级的路子。上海作为前沿阵地进行的这些探索既给本地市场加了油也给金融业服务实体经济提供了样本。 在经济增长靠消费拉动的背景下,金融服务的精细智能化转型会一直给消费复苏扩容提供支撑。