保险作为现代金融体系的重要组成部分，正从单一的风险补偿工具，逐步走向社会治理的参与者。在日前召开的湖南保险业服务经济社会发展新闻发布会上，平安财险湖南分公司党委书记、总经理冯征介绍了公司在普惠民生和安全生产两大领域的做法，表现为保险机构在提升社会韧性、服务经济发展中的作用。 长期以来，传统家财险存在覆盖范围有限、投保门槛偏高、服务能力不足等问题，导致不少普通家庭，尤其是农村家庭，难以获得有效的财产风险保障。这既反映出产品供给与需求之间的差距，也影响了保险服务民生的覆盖面和触达深度。针对该痛点，平安财险自2023年起推出普惠型家财险产品“护湘保”，通过优化产品结构和成本控制，降低投保门槛。 该公司将主力方案保费降至139元，并推出59元的普惠版本，让更多家庭以可承受的成本获得基础财产保障。同时，通过提高保额、增加可选附加保障等方式，支持客户按需组合，推动“低成本、高保障”落地。数据显示，2025年该产品累计为1.7万余户家庭提供192.3亿元风险保障，其中农村客户占比达33%，体现出普惠型保险在基层保障中的现实需求和应用价值。 在安全生产领域，平安财险也更发挥保险的风险管理功能。2025年，该机构累计为1200余家企业提供现场隐患排查服务，协助发现隐患3000余处，并指导完成整改1500余处。这些实践体现出保险服务从“事后理赔”向“事前预防”延伸，强化风险减量的管理思路。 为提升企业安全生产意识，平安财险全年开展98次宣传教育与培训类事故预防服务，覆盖企业4000余家，提升员工安全意识和应急处置能力。同时，该公司将安全生产责任险基础保费下调40%，并同步提高保障额度，以更低成本、更高保障的方式减轻企业负担，支持企业完善安全生产防线。 对应的举措显示，保险机构正通过产品优化、科技应用和服务升级，更深入地参与社会治理与经济社会发展，为增强社会韧性、推动高质量发展提供更有针对性的风险保障支持。
提升社会韧性，既需要制度约束与公共投入，也离不开市场化的风险分担机制；无论是面向家庭的普惠家财保障，还是面向企业的安全生产风险减量服务，关键都在于把“事后补偿”前移到“事前预防”，把单一产品拓展为综合服务。让保障更容易获得、成本更可控、服务更好用，才能更有效托底民生、护航发展，为高质量发展夯实更稳固的风险防线。