问题——“一老一小”服务需求增长与供给结构性矛盾并存; 随着人口老龄化程度加深与家庭养育方式变化,群众对“家门口”的养老照护与婴幼儿托育需求持续攀升。贵州目前正常运营养老机构648家,托位总数达17.7万个,基础供给规模不断扩大。但从实际体验看,优质托育“一位难求”、社区养老服务“有与优”的差距仍较突出:托育方面,安全与健康保障、服务可负担性、师资稳定性成为家庭选择关键;养老方面,高龄、空巢、失能等特殊困难老年人占比上升,对连续性、专业化、个性化服务提出更高要求。 原因——专业人才短缺、服务协同不足与资源配置不均是主要掣肘。 托育领域,安全照护与科学养育高度依赖一线从业人员稳定供给。贵阳市妇幼保健院托育中心的实践显示,公立机构“医育结合”模式因健康保障能力强而受到欢迎:中心开设初期入托幼儿数量较少,随着社会认可度提升,现已接收100余名幼儿,仍有家庭排队等待托位。需求快速增长的背后,也折射出行业普遍面临的现实困难——一线托育从业者收入水平偏低、职业吸引力不足,仅凭热情难以支撑长期稳定服务。托育供给侧若缺乏持续资金投入与清晰的职业发展通道,服务质量与扩容速度都将受到制约。 在养老领域,社区具有“最后一公里”的服务落点,但设施与队伍短板较为突出。贵阳市南明区新华街道电力巷社区60岁以上老年人达1210人,其中高龄、空巢、失能等特殊困难老年人占33.6%。社区虽探索建立“一户一档、一人一策”的精准服务机制,但在对照示范性老年友好型社区创建标准时,仍面临适老化改造零散、文娱设施不完善、服务团队专业性不足等共性问题。其本质在于:社区资源统筹能力有限,专业服务力量下沉不足,多元主体协同机制仍需健全。 影响——供给质量与可及性直接关系家庭福祉与城市治理效能。 托育与养老服务既是民生工程,也是发展工程。托育更安全、更普惠,可有效降低家庭照护成本,稳定就业预期,缓解养育焦虑;养老更精准、更专业,有助于减轻家庭照护压力,提升老年人生活质量与社区凝聚力。反之,若优质托位不足、护理与康复衔接不畅,将导致家庭时间与经济成本上升,进而影响生育意愿、劳动参与和社区治理负担。特别是面对突发健康风险,“医育”“医养”联动能力越强,公共安全与生命健康保障就越有底气。 对策——以“医育结合、医养协同”为抓手,完善普惠体系与政策工具箱。 在托育端,公立医疗卫生机构参与托育服务的探索正在扩面。据了解,贵州已有36家公立医疗卫生机构开展托育服务。以贵阳市妇幼保健院托育中心为例,其作为当地公立医育结合托育机构,依托医院建立绿色通道,遇到幼儿高热、惊厥等紧急情况可快速转诊救治,为托育安全加上“保险栓”。同时,该中心在用好国家托位一次性补贴基础上,计划持续投入近500万元保障运行,说明了公立机构以稳定投入换取质量与口碑的路径选择。 围绕托育体系建设,全国人大代表、贵州中医药大学第二临床医学院副院长杨硕提出,应构建“医育深度结合、普惠与特惠并重”的现代托育服务体系,并把握涉及的法律制度完善契机,深入减轻家庭养育压力、释放生育意愿。具体包括:推动医疗卫生机构与托育机构建立“医育联合体”,将健康管理嵌入0至3岁照护全程;推进婴幼儿疾病普惠性早筛,形成区域发育数据支撑,从个体筛查延伸到群体营养与干预方案;为特殊儿童建立“筛查—干预—支持”全链条保障,推动部门间数据互通,探索“康复+托育”等融合服务;对收托特殊儿童的普惠托育机构给予叠加支持,通过多渠道降低特殊儿童家庭负担。上述建议直指托育服务从“有”到“优”的关键——把健康能力、专业能力、可负担性与精准保障嵌入制度设计。 在养老端,社区应进一步做实分层分类服务供给。电力巷社区通过社区食堂助餐、上门探访、健康体检、家政助洁、助医与情感陪伴等服务,构建基础养老服务框架。下一步应聚焦三上补短板:其一,系统推进适老化改造,由“点状修补”转向“成片提升”;其二,完善文体与社交空间,提升老年人参与度与获得感;其三,建立更专业的服务队伍,探索“社区统筹+专业机构+志愿力量”的协作机制,实现服务可持续。 医养融合上,可依托社区卫生服务站常态化提供全科诊疗、慢病管理、中医理疗、免费体检等基础服务,并因地制宜探索市场化、普惠性医养结合服务,拓展康复护理、长期照护、紧急转诊等增值项目,让老年人就近获得连续健康管理。 前景——以制度保障稳定队伍,以协同治理提升效能,服务体系将更均衡可持续。 面向未来,“一老一小”服务竞争力关键人才与协同。托育行业要留住人、培育人,需要更清晰的薪酬保障与职业发展通道;养老服务要做精做细,需要把医疗、康复、护理、心理关怀与社区治理更紧密地织在一起。随着公共投入、社会力量与基层治理机制进一步协同,贵州在托育扩容、医育联动、社区养老提质上有望形成可复制的经验,推动民生服务从“能用”向“好用、愿用、常用”跃升。
一老一小连接家庭幸福与社会和谐。贵州的探索表明,破解服务供给难题既需要政府加大投入、完善政策,也需要医疗、教育、社区等多方资源深度融合,更需要全社会形成尊老爱幼的价值共识。唯有将制度优势转化为治理效能,将政策红利转化为民生实惠,才能真正托起一老一小的幸福晚年与美好童年,为经济社会高质量发展夯实人口基础。