3月16日凌晨,上海市市场监管系统灯火通明。
在央视"3·15"晚会曝光电动自行车租赁行业乱象后,这座超大型城市迅速启动应急响应机制。
市市场监管局联合公安、交通等部门组成专项工作组,分赴闵行区哈啰普惠科技总部和静安区铂京斯网络科技办公地,就车辆非法改装等违规行为展开彻查。
调查显示,涉事企业存在系统性违规操作:通过技术手段解除电动自行车25公里/小时的法定限速,擅自更换大容量电池,这些行为已涉嫌违反《中华人民共和国产品质量法》和《上海市非机动车安全管理条例》。
更令人担忧的是,部分改装车辆存在电路过载等安全隐患,在人口密集的特大城市可能引发火灾等次生灾害。
行业分析人士指出,共享电动自行车市场经过数年野蛮生长,已形成"重扩张、轻管理"的行业积弊。
部分企业为提升用户体验盲目突破技术标准,加之监管存在滞后性,导致安全隐患长期潜伏。
据统计,目前上海电动自行车保有量超1000万辆,其中租赁车辆占比约15%,日均使用人次突破200万。
此次专项整治行动凸显三大特点":一是反应速度创纪录,从问题曝光到现场核查仅间隔3小时;二是执法力度空前,首次实现市场监管、公安交管、应急管理多部门协同作战;三是整治范围全面,既查个案更重长效机制建设。
闵行区市场监管局负责人表示,已调取企业后台数据追溯违规记录,将依据新修订的行政处罚法》从严处理。
静安区工作组则发现涉事企业存在"阴阳台账"问题,正通过技术手段恢复真实运营数据。
两区均承诺在7个工作日内公布阶段性调查结果。
前瞻行业治理,上海正酝酿出台全国首个电动自行车租赁服务地方标准,拟建立"一车一码"溯源系统,并试点应用智能监测终端实时预警违规改装。
中国消费者协会专家委员指出,此次事件或将成为共享出行领域从粗放发展转向质量提升的重要转折点。
电动自行车租赁连接着民生出行与城市安全,任何以牺牲安全换取效率的做法都不可取。
对曝光问题的连夜核查,体现了对风险隐患“不过夜”的态度;而更重要的是把个案处置转化为制度性治理成果,以更严密的监管、更明确的责任和更可执行的标准,推动共享出行在规范轨道上稳健发展,让便利与安全真正实现统一。