春运期间客流集中，叠加天气变化和路网繁忙等因素，安全风险和服务压力显著增加；1月26日春运首日，淄博市交通运输综合行政执法支队开展客运市场集中执法行动，在全市重点区域设置检查点，针对群众反映强烈的问题进行专项整治，确保返乡出行安全有序。 主要问题： 春运期间客运市场主要存在三类突出问题：一是非法营运扰乱市场秩序，存在车辆资质不全、驾驶员资格不符等安全隐患；二是客运包车违规经营，特别是线路两端不在车籍所在地等情况；三是出租车拒载、甩客等不规范行为。这些问题在交通枢纽周边、夜间及客流高峰时段尤为突出。 原因分析： 春运客流激增导致运力紧张，部分经营者为牟利铤而走险。同时，跨区域流动加快使违法行为更具流动性和隐蔽性，传统巡查方式难以有效应对。为此，执法部门提前分析投诉举报数据和大数据信息，精准锁定违法高发区域和时段。 行动成效： 此次行动采取协同联动方式，全市共设置21个检查点，查处17起违法违规行为。重点检查火车站、高速服务区等区域，对非法营运、包车违规和出租车拒载等问题进行专项整治。集中执法有效提高了违法成本，规范了行业经营行为。 后续措施： 春运期间将根据客流变化动态调整执法力量，重点关注枢纽周边和夜间高峰时段。同时加强跨区域协作，完善"执法+服务"机制，通过普法教育引导旅客选择正规运输服务。对屡教不改的违法行为将从严处理，推动建立长效治理机制。
春运是对城市治理能力的重要考验。淄博市通过严格执法保障旅客出行安全，展现了以人民为中心的发展理念。只有持续加强监管创新，才能让春运旅途更加平安顺畅。