最近，中国浙江省立同德医院有一位病人因为用了人工智能医疗咨询的建议，吃了过量的药，结果害自己的肾脏出了问题，幸亏医院及时救治才恢复正常。这件事把大家都给吓醒了，让我们意识到用人工智能看病可能有风险。虽然人工智能现在能帮医生提升效率、给人们提供一些健康信息，但是它不能完全代替真正的医生。 吴先生因为口周疱疹去了网络平台寻求建议，结果听信平台给的建议自己买了药吃。虽然平台上写了要吃几粒药，但是没说清楚每粒有多大、一次吃多少、还要结合自己的身体状况来调整等等关键信息。吴先生因为不懂医学知识，把剂量算错了，再加上还在吃别的药，结果就出事了。 专家说人工智能模型提供的建议是根据大数据训练出来的，面对具体复杂的病例就不太够用了。它没办法像医生那样面对面问诊查体、了解完整病史和身体情况，也没办法给出真正适合一个人的治疗方案。 所以现在急需给人工智能医疗咨询制定一些规矩，告诉大家这种咨询只能提供健康信息科普和初步引导，不能进行明确的疾病诊断和开处方。平台提供建议的时候也得加上风险提示，让大家知道这只是参考。 同时还要提高大家的健康素养和辨别信息的能力。在信息爆炸的时代容易获取各种健康知识也容易受到错误信息的误导。每个人都得知道怎么科学地看待自己的身体状况还有怎么辨别网络上的信息是否靠谱。 当然最根本的还是技术得服务于人。我们要用这个技术来辅助医生提高工作效率还有帮助人们进行健康管理。 但这次事件也告诉我们发展人工智能医疗不能太冒进。我们得给它划定一个红线、守住安全底线、完善监管框架和行业标准、建立多重校验机制才行。 只有坚持安全第一、双管齐下、让平台负起责任、把技术用对地方、让人们变得更聪明一些、才能让人工智能这把利器真正发挥好作用惠及广大民众。