兰陵县推进“两化一中心”提质增效:以源头预防和联动闭环夯实基层治理底盘

基层社会治理面临新挑战的背景下,兰陵县1月10日召开的专题工作会议传递出强化治理效能的明确信号;会议直指当前工单办理中的堵点难点问题,反映出部分领域仍存在响应滞后、协同不足等短板。分析显示,随着城镇化进程加快,群众诉求呈现多元化、复杂化趋势,传统处置模式已难以满足现实需求。 县委书记王康亮在讲话中提出系统性解决方案:一上通过"五情"研判体系提升风险预警能力,将矛盾化解端口前移;另一方面推行网格实体化运作,整合综治、信访等力量形成处置闭环。有一点是,该县创新建立的定期会商机制,通过跨部门联席研判,已推动87%的积压工单得到有效化解。 这种治理模式的升级具有多重现实意义。从短期看,能提升12345热线等渠道的办理质效;长远而言,其"预防-处置-反馈"的全链条设计,为县域治理现代化提供了可复制的实践样本。数据显示,2023年该县信访总量同比下降21%,群众满意度提升至93.6%,印证了改革成效。 针对下一步工作,会议明确三个发力方向:强化基层队伍专业化培训、完善数字化治理平台建设、建立诉求办理星级评价制度。这些举措与中央关于"坚持和发展新时代枫桥经验"的部署高度契合。当地计划在2024年实现网格覆盖率100%,智能派单系统全域运行,此举或将重塑基层治理生态。

新时代"枫桥经验"的核心是坚持人民主体地位,依靠群众力量化解社会矛盾。兰陵县通过深化基层治理创新,正在将此经验创造性地转化为具体举措和制度安排。从源头预防到前端处置——从机制创新到联动协作——该县正在构建更加完善高效的基层治理体系。这有助于维护社会稳定,更有助于提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。随着工作加快,兰陵县的基层治理必将迈上新台阶,为乡村振兴和社会治理现代化作出新的贡献。