问题：如何让学雷锋从“集中行动”走向“日常机制” 多年来，高校学雷锋活动往往3月掀起热潮，但部分志愿服务仍存在“节点化”“碎片化”倾向：有热情，难持续；有参与，缺统筹；有活动，少沉淀。随着基层治理对精细化服务的需求不断提升，社区助老、公共安全科普、赛事保障等工作更需要稳定队伍和专业支撑。如何把青年学生的热心转化为可持续的组织能力，成为不少高校完善志愿服务体系必须面对的问题。 原因：以制度牵引与专业特色破解“零散化”难题 今年3月，青岛科技大学启动“学雷锋志愿服务月”。与往年相比，今年更强调“组织化”，要求各团支部结合专业特点自主设计项目，同时加强过程管理和成果转化。 此变化背后，是学校近年来持续推进的志愿服务系统建设：以体系化、网络化、立体化、项目化的方法完善组织网络；从组织建设、服务项目、平台建设、文化宣传四个维度补齐工作链条；聚焦西部计划、研究生支教团、驻地志愿服务和志愿服务赛事项目等重点方向，逐步形成“有人负责、有人参与、能长期坚持、做得更专业”的运行方式。 在此基础上，学校搭建以校青年志愿者联合会为牵引、二级学院志愿服务类社团为骨干的组织体系，把志愿服务组织延伸到院系、班级和团支部，提升动员效率与资源统筹能力。近3年来，学校组织万余名志愿者服务大型赛会，培育出一批特色队伍，志愿服务也从“单次参与”逐步走向“品牌积累”。 影响：从一户一策到社区共治，服务触角不断延伸 在组织化框架下，“雷锋式团支部”的探索尤为典型。2023年，青岛科技大学以应用物理专业团支部为试点，打造首个“雷锋式团支部”。3年来，该团支部逐步发展为融合多个常规团支部、共150人的志愿服务联合团支部，上千人次接力参与，梯队更加稳定。 在青岛市市南区八大峡街道，志愿者走进独居、高龄等老年家庭开展用电安全排查：现场标记老化插排、提示短路风险，向老人及家属讲清注意事项，并建立复查机制，尽量把隐患消除在前。围绕老年群体“听得懂、用得上”的需求，团支部还开展反诈科普、公益摄影等活动，让安全知识与情感关怀同步到位。社区工作者和志愿服务组织表示，青年学生的加入在一定程度上缓解了助老服务、应急科普各上的人手压力，也让社区公共服务更有温度、更便捷。 服务半径的扩大，也体现长期协作中。自2023年暑期以来，团支部累计300余人次参与社区餐厅助老送餐等服务，在老人突发摔伤、家属照护紧张等情况下轮班值守，逐步形成“随叫随到、有人接续”的协作方式，提高了社会力量参与社区治理的稳定性。 对策：以项目化管理、党团共建和专业清单提升服务质量 该团支部把专业优势转化为可复制的服务工具。指导教师介绍，团队面向残疾、高龄、低保等老年家庭，研制覆盖“声、光、电、力”等领域的安全排查清单，通过2至3次上门服务，做到发现问题、解释原因、提出整改建议并跟踪复查，推动志愿服务从“走访式关怀”升级为“解决式服务”。寒假期间，成员按属地结对返乡服务，既拓展了服务场景，也让专业实践融入社会课堂。 为增强组织力，团支部一上加强自身建设，常态化开展理论学习与骨干培训；另一方面主动拓展实践基地，将成熟的助老模式向周边社区推广，持续扩大“服务圈”。学院层面也通过党团共建提供支持：研究生党支部与团支部结对，活动经费、技能培训、项目设计等上给予保障，推动志愿服务与育人体系更紧密衔接。 在项目化推进下，团队依托社会实践专项、志愿服务项目赛事等平台反复打磨方案，逐步形成从需求调研、方案制定、人员培训到成效评估的闭环管理，服务更规范，也更可持续。 前景：从“活动月”走向“全年做”，让雷锋精神融入日常 从青岛科技大学的实践可以看到，学雷锋活动要避免“一阵风”，关键在于制度牵引、组织托底与项目沉淀：一是以团支部为基本单元，把志愿服务纳入组织生活和育人链条；二是以专业为支点，推动“所学”转化为“所用”，让服务更精准、更具不可替代性；三是以校地协同为抓手，与街道社区建立长期合作机制，形成需求清单与服务清单常态对接的工作模式。 随着基层治理对公共安全、养老服务、社区科普等需求持续增长，高校志愿服务的空间更大、要求也更高。未来，围绕标准化工具、跨学科协作、数字化管理与人才梯队建设等方向持续完善，有望深入提升志愿服务的专业水平与协同效率，让青年志愿者在服务社会中增强责任意识，在解决问题中提升能力素养。
雷锋精神的生命力，既在于一代代青年在实践中体悟“为人民服务”的价值，也在于把这种价值转化为可坚持、可复制、可迭代的机制安排。以团支部为基本单元，把专业优势对接基层需求，让志愿服务从“节日式热情”走向“日常化担当”，既是高校育人方式的一种探索，也是在社会治理现代化背景下，让青年力量更好融入社区、服务群众的一条可行路径。