到2035年，北京要建成布局均匀、开放共享、优质多元的城乡公共服务体系。利用圈层结构来优化公共服务设施配置，提升公共服务的社会化、市场化、规范化和专业化水平，让数字技术惠及千家万户。北京打造了一系列亮点项目，让政务和公共服务更加便捷高效。市民通过“京通”移动端就能搞定新生儿出生证明、医保定点变更等生活琐事。截止到现在，“京通”累计接入了1428项服务，68个部门的政务和便民服务也都整合进来了。平均每天有上千万条数据在这个平台上流动。 北京市大数据中心数据应用部的李丽勤部长给我们举了个例子，说明数据的高效协同让政策执行更顺畅。就拿“以旧换新”补贴来说，只要市民登录“京通”，就能一键完成申请、领取、注销等操作。后台系统会自动校验位置信息，还会和人口库、国家审核平台比对信息，确保政策的准确性和安全性。这项工作每天处理的数据量接近30万条。 除了线上办事便利，线下交通也在发生变化。不少北京司机现在能听到导航提醒说“您已进入绿波路段”，建议车速保持在40到50公里每小时。所谓“绿波带”，就是把一条路上的多个红绿灯串联起来控制时间差，让司机一路顺畅行驶。今年北京还要新建150条绿波带和1000处联网信号灯，进一步缓解交通拥堵。 生态环境的改善也离不开智能化手段的支持。北京搭建了一个由卫星遥感、320家企业在线监测等多源数据构成的“天眼地网”体系。这个体系能快速识别大气污染高值区，准确率高达90%，为精准治污提供了有力保障。 网格化管理也在进行升级。2024年起这个平台打破了层级限制，问题可以跨部门直派责任单位处理。水电气热等公共服务企业都被纳入网格系统，工作效率和群众满意度都被纳入考核指标。 张家口的张先生因为受伤在当地医院做了手术治疗但效果不理想。他来到北京积水潭医院找足踝外科的赖良鹏副主任医师诊治时遇到了一个难题：在积水潭做核磁共振需要排队很久，当天肯定做不上检查。赖医生建议他回张家口二院做核磁检查。张先生带着检查报告回到北京后顺利拿到了二次手术方案。 原来张先生在老家做的核磁共振结果是可以互认的。如果在北京排队做检查他就得多跑两趟路。京津冀三地检验检查结果互认让张先生这样的患者就医更加方便实惠。 从政务服务的“一网通办”到交通生态的“智慧升级”，再到基层治理的“精准赋能”，北京正通过数字化转型来推进智慧城市建设。新技术让城市运行更高效、治理更精准，也提升了市民的获得感和幸福感。