3月13日，由上海银行业保险业纠纷调解中心牵头，给北外滩这片区域搞了一次“金融消保健步行”的活动，《金融纠纷调解公约》也趁这个机会正式发布。这活动主要是为了让金融纠纷的处理流程更规范，速度更快，把消费者的权益守得更牢。主办方是上海银行业保险业纠纷调解中心，承办的是新华人寿保险股份有限公司上海分公司。现场请来了上海金融监管局和上海市消保委的同志。这次活动把话题放在了“清朗网络、守护消费”上，用大家都喜欢的健步走形式，跟金融知识普及结合在一起。主办方现场用数字人播报了5个银行和保险的好案例。中国银行上海市分行给出了方便外籍人士的点子，浦发银行上海分行搞普惠金融服务，上海信托在养老金融上做得好，人保财险上海市分公司助力安心环境，太保人寿上海分公司还有数智服务案例。 这些例子展示了科技对金融服务的提升有多牛。活动还特别照顾了新就业群体，比如货车司机、网约车司机、快递员和外卖员，给他们发了“金融消保能量包”，里面有手册和风险提示卡。《公约》一出，上海银行业保险业纠纷调解中心说以后还会跟大家一起把金融教育常态化，为建设上海国际金融中心出力。这次有来自银行、保险、信托等行业的30家机构来参加。