北七家镇的望都家园社区现在简直是帮了王叔一个大忙。你知道吗?他们就为了让大家晚上能睡个安稳觉,把自己变成了侦探。最近王叔握着社区工作人员的手,那个激动劲儿啊,手里的锦旗都能看出他的感谢来。这事儿说来话长,这三个月来,王叔一直被一种莫名的低频噪音折腾得够呛。这噪音时有时无的,真让人头痛。最后他实在受不了了,就打电话给12345求助。 社区一听就赶紧行动起来,先是联合物业上门看情况。大家拿着视频、录音翻来覆去地听,还给周围环境排查了一遍。可是这源头太难找了,像个隐形谜案似的。为了尽快把它揪出来,工作人员加班加点地在18号楼和20号楼里跑了好几层楼。 后来他们发现噪音大多出现在早上六点、中午十一点半还有傍晚五点到六点,每次大概五到十五分钟。考虑到这个时间点大家一般都在做饭,他们推测可能跟厨房里的设备有关系。 于是他们就联合了民警还有物业师傅一起查。有些住户不在家怎么办?工作人员就一遍遍地去敲门、耐心地等。最后他们锁定在18号楼3单元五楼的一户老人家里面。 进了屋一看,原来是因为窗户关不严实。老人家做饭时开抽油烟机还开窗通风,抽油烟机的吸力跟外面空气一撞,就产生了那种让人耳鸣的低频噪音。老人家自己耳朵不敏感倒没觉得有什么问题。 为了确认是不是这么回事儿,工作人员分成两组又去实地测试了一下:一组在楼下听声音变化,另一组在屋子里开关窗户、启停抽油烟机进行对比试验。最后大家都确定了噪音就是这么来的。 工作人员耐心地给老人解释清楚原因之后呢?这位老人家也明白了问题所在,主动说要配合整改呢!这事儿虽然看起来不大,可它关乎着老百姓的切身感受啊!社区工作人员用自己的辛苦付出换来了大家的幸福生活。图文/轩辕伊子