近期——记者调查发现——利用人工智能生成虚假商品图片进行欺骗性宣传的现象在多家电商平台上日益泛滥，成为困扰消费者的新型问题。此乱象不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了正常的市场秩序。 问题表现日益突出 辽宁消费者韦女士的遭遇具有典型代表性。她在购物网站上看到一款标价40元的"软萌兔子挂件"，商品主图中兔子玩偶绒毛蓬松、眼睛透亮，吸引她购买了两个。但收货后她发现，实物兔子毛发粗糙杂乱、眼睛歪斜、嘴巴缝线粗糙，与图片判若两物。商家对此的解释是"图片有滤镜，自制款存在误差"，这种敷衍的回应激怒了消费者。 类似情况在重庆消费者于女士身上也有发生。她在某平台购买的暹罗猫毛绒挂件，宣传图中精致灵动，但发货前商家突然更换了商品图片，改为粗糙的样品图，塑料质感的眼睛、起球的毛发、颜色不均，完全看不出品相。商家最终承认初期的宣传图"是AI生成的"。 记者在调查中发现，这类"照骗"现象并非个案。在玩偶、挂件等商品领域尤为严重。一款名为"敦煌飞天猫飘带毛绒玩具公仔"的商品，售价仅35元，宣传视频中猫咪憨态可掬、毛发蓬松、胡须灵动、飘带飘然欲飞。但实物却是脸部被压扁、毛发凌乱无质感、胡须如线、翅膀和飘带花纹粗糙。面对记者的质疑，商家先是否认使用AI图片，随后又无法提供实物图，最后以"摄影师拍照技术好"作为解释，态度敷衍。 问题根源在于商业利益驱动 这一现象的出现并非偶然，而是有其深层的商业逻辑。据玩偶设计师介绍，一个真正可爱有趣的玩偶需要经过一二十道工序才能完成，包括试版、复版、定版等多个环节，如涉及印花还需重新试版，整个流程复杂、成本高昂。
当技术修饰越过真实性底线，受损的不只是消费者的支出，更是数字交易赖以建立的信任。治理“照骗”不能只靠个案处理，还需要从规则标准、平台审核、商家约束到惩戒机制形成闭环，让图文展示回到真实与可验证的轨道上，才能兼顾电商发展与消费者权益保护。