12月19日，东北地区遭遇罕见冬季升温降雨天气，长春、哈尔滨两地最高气温分别达4℃和0℃，致使长春冰雪新天地开园首日即面临冰雕融损、路面结冰等问题，哈尔滨冰雪大世界也出现局部冰雕轻微融化。
气象数据显示，此次天气过程为吉林省近30年同期最高温记录，暴露出冰雪景观对气候条件的高度敏感性。
面对突发情况，两地景区采取差异化应对策略。
长春冰雪新天地在24小时内推出"双轨补偿"方案：游客可选择2026年1月10日前免费二次入园，或直接办理19日全额退票。
该决策由吉林省建设集团董事长江礼成现场考察后升级，其"退票不回收权益"的处置方式创下行业先例。
哈尔滨景区则通过夜间低温自然修复，次日即恢复运营。
值得关注的是，长春景区今年投入85万立方米冰雪量打造的200余座雕塑，其艺术价值与经济损失尚未明确评估。
业内专家指出，此事件凸显三大深层问题：一是冰雪旅游受气候波动影响系数达行业均值3倍以上；二是现行应急预案多聚焦安全管控，缺乏艺术景观维护标准；三是高成本冰雪项目与短暂运营期的矛盾日益突出。
据文旅部数据，我国冰雪旅游市场规模已突破3900亿元，但2023年因气候异常导致的运营中断事件同比增加40%。
前瞻产业应对路径，多地已开始探索技术升级与模式创新。
哈尔滨近年试点使用纳米级冰面增强剂，可使冰体在-5℃至5℃区间保持结构稳定；吉林部分景区引入可拆卸式钢架支撑结构，实现冰雕模块化快速更换。
中国旅游研究院建议，应建立冰雪旅游气候保险机制，并将应急响应时效纳入景区评级体系。
冰雪景观的魅力来自“与自然共舞”，也必然要面对天气变化带来的挑战。
对景区而言，能否把极端天气从“突发事件”转化为“可管理风险”，关键在于预警更早一步、处置更快一拍、服务更细一层。
以更高标准守护游客安全与体验，才能让冰雪经济在波动气候中保持韧性，让“冰天雪地”真正成为可持续的“金山银山”。