大模型技术与保险行业的融合路径及价值变革

2023年起,大模型技术就给保险行业带来了巨大变化,完成了从扩大规模到提升认知的关键跨越。政策和产业协同为技术应用提供了合规框架和动力,智能体成为了落地的核心形态。它给保险行业带来了推理规划、工具调用、反馈校正和过程留痕的能力,推动了从被动理赔到全流程管理的转型。全球标杆模型在推理能力、多模态融合和效率成本控制上取得了质的飞跃。国产大模型也不甘落后,在技术突破、生态构建和垂直应用方面有独特优势。国产AI芯片的算力性能和产业协同也实现了跨越式发展。 这一切都为保险行业的复杂场景提供了强大的技术支持。智能体技术的演进推动着保险全价值链革新,覆盖了客服、核保理赔、风控、投研、营销与培训等核心环节,把效率提升和服务优化摆在了重要位置。要让这些技术稳健应用,标准对齐与安全治理是关键。国内外已经形成了以数据-算法-算力为核心的制度框架和标准体系,保险行业要遵循业务规范构建治理闭环。 未来这个行业将在国内合规锚定和国际技术领先这双重驱动下发展。面对挑战,行业需要通过技术优化、制度协同与生态共建推动智能化转型向纵深发展。这份白皮书详细阐述了大模型技术与保险行业的融合路径及价值变革,一共143页内容。它把智能体驱动的新范式放在了核心位置,系统地分析了技术与行业的深度融合情况。 如果想看具体报告内容,请继续往下看。