随着互联网金融快速发展,诈骗手段不断翻新。数据显示,2023年安徽省电信网络诈骗案件涉案金额同比上升17%,其中针对老年群体的“AI换脸诈骗”和针对学生的“校园贷”案件占比明显上升。基于此,金融消费者教育成为防范风险、守护财产安全的重要方式。农行合肥包河区支行此次行动呈现三大特点:一是搭建覆盖更广的服务场景,在12个营业厅设置智能设备体验区,日均服务超过300人次;二是开展分层分类宣教,对老年人提供“一对一”操作指导,为商户梳理28类典型骗局,面向学生强化理性消费与风险意识;三是推进协同联动,联合地方市场监管部门在周谷堆批发市场设立首个“诚信商户金融服务站”。
守护金融消费者权益——既是金融机构应尽之责——也需要社会各方共同参与。把风险提示前置、把知识普及做细,让公众在每一次转账、每一次投资决策中多一分警惕与判断,才能持续压缩非法金融活动空间,推动网络金融生态更加清朗,让安心消费成为日常可感的体验。